泉州：報名學車將有短信提醒 告知投訴電話

原標題：報名學車將有短信提醒 告知投訴電話

海峽網(wǎng)6月5日訊 （泉州網(wǎng)記者陳小芬 通訊員陳婉珍）本月起，在泉州報名參加機動車駕駛員培訓的學員，其預留的手機號碼上將收到一條報名成功提醒短信信息，信息內(nèi)容除了提示“報名發(fā)卡成功”外，還附有“泉州駕培協(xié)會的投訴電話86713891”。

泉州市交通委駕培科相關(guān)負責人表示，近年來，泉州駕培行業(yè)推行包括計時培訓、按學時收費、先培訓后付費新型服務模式和理論科目網(wǎng)絡(luò)培訓等一系列行業(yè)改革，市民學車更加方便，也有更多選擇，但發(fā)現(xiàn)在學員咨詢投訴舉報方面，存在著信息不對稱、渠道不夠暢通的情況。為此，市道管處、市駕培行業(yè)協(xié)會推出報名提醒短信的舉措，使報名參加培訓的學員能及時了解到其報名信息和相關(guān)情況，方便加強學員與駕校之間的聯(lián)系溝通，暢通學員投訴渠道，促進學員學車的良好體驗，更進一步規(guī)范駕培機構(gòu)招生報名工作，引導駕培機構(gòu)提供規(guī)范化、標準化服務，提升服務水平和服務品質(zhì)。

該人士提醒，學員在報名參加駕校培訓時，所預留的手機號碼需有效、暢通，方能收到報名成功的提醒短信。在培訓過程中如遇相關(guān)問題可致電駕校咨詢反映；如駕校存在違規(guī)或服務問題，學員可直接撥打泉州駕培行業(yè)協(xié)會的電話，或者撥打所在駕校教練車門上噴繪的監(jiān)督電話（轄區(qū)運管所電話）進行反映。