狗不理差評視頻拍攝者發(fā)聲說了什么？博主給狗不理打差評事件始末

近日旅游博主在微博上發(fā)布了一則關于評分最低餐廳的視頻引起網絡熱議，涉事餐廳為狗不理王府井餐廳，目前狗不理差評視頻拍攝者發(fā)聲再度引發(fā)關注。

狗不理差評視頻拍攝者發(fā)聲

博主谷岳通過大眾點評搜索附近評分最低的餐廳，其中狗不理包子王府井總店的評分僅為2.85分，并且里面有大量一分的網友點評。

從視頻來看，肉包價格的確不便宜，醬肉包60元8個、豬肉包38元8個，兩屜花了小一百。味道上，谷岳感覺有點膩，瘦肉少肥肉多，面皮黏牙，餡兒量也不足，的確很難給出好評。

服務方面做的還行，可像是服務員上粥時手指戳到了粥里、就餐中聽到后廚的咳嗽聲等，也不得不讓人對餐廳印象減分。

狗不理差評視頻拍攝者發(fā)聲（官方聲明）

據(jù)媒體報道，視頻發(fā)出后不久，新浪微博賬號“王府井狗不理店”就發(fā)布了一則聲明。聲明中稱，該視頻所有惡語中傷言論均為不實信息！微博賬號“北京人不知道的北京事兒”在未核實視頻來源的情況下，僅憑主觀臆想就轉發(fā)傳播，惡意中傷王府井狗不理餐廳。

王府井狗不理店稱該視頻所有惡語中傷言論均為不實信息！甚至還要求原作者以及轉發(fā)賬號停止侵權、消除影響、公開道歉等。這一聲明引起很多網友聲討，該微博賬號以及原聲明已經無法查詢到。

隨后博主谷岳狗不理差評視頻拍攝者發(fā)聲：今天一早看到王府井狗不理的聲明，說我的視頻侵權、不真實、已報警了，真的嚇我一跳！然后我就想，這個時代很多領域不易說實話，但連吃頓飯都不讓說....下午看到他們的聲明已經刪掉了，但是已經有很多媒體報道，還上了熱搜。已經成了經典公關案例。 不想在這事上費心，希望他們能做出更好吃實惠的包子。

那么博主谷岳的行為究竟是否違法呢？

9月11日，有律師表示谷岳拍攝視頻評價狗不理包子王府井總店的行為，還不構成侵犯名譽權。視頻內容主要包括消費者對當時就餐環(huán)境的客觀記錄，以及對于口味、服務的個人主觀評價，不屬于虛構事實、捏造不實信息。

而且，他在視頻中也曾提出“沒有那么難吃”、“服務還行、沒有那么惡劣”等評論，沒有惡意降低店鋪的社會評價，還可能起到一定的積極作用。

視頻傳播后，網友的留言與評價是否屬于誣陷呢？

不管網友留言真實與否、是否侵犯了名譽權，與視頻本身以及視頻的拍攝者、發(fā)布者并沒有直接關系。“由于網絡的放大效應，即使是非惡意的記錄或評價，都可能會導致企業(yè)產品以及服務瑕疵的放大，也可能招致不實評論，對企業(yè)商譽造成不利影響。作為自媒體進行信息分享和傳播時，也要尊重企業(yè)商譽，保證內容客觀真實。”