iPhone X賣不動(dòng)，蘋果兩大昏招逼用戶換新

搜狐科技/崔家樂

iPhone X的銷量儼然成了蘋果當(dāng)下最為煩心的事情之一。從供貨不足到砍單10%，曾被寄予厚望的iPhone X恐怕沒有達(dá)到庫克的預(yù)期，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，iPhone X銷量甚至低于iPhone 8系列。

但與此同時(shí)，蘋果爆出的史上最大丑聞足夠讓庫克焦頭爛額，一系列數(shù)據(jù)證實(shí)、蘋果也親口承認(rèn)用算法對舊手機(jī)進(jìn)行“計(jì)劃報(bào)廢”；此外，封殺32位應(yīng)用也將從2018年開始施行。

在銷量不佳的情況下，蘋果祭出的兩大昏招，會(huì)奏效么？

iPhone X銷量不佳股票暴跌，供應(yīng)商接連倒霉

iPhone X發(fā)布初期，曾有不少分析師擔(dān)心其供應(yīng)鏈問題，這兩個(gè)月來，蘋果公司已經(jīng)解決了大部分供應(yīng)鏈難題。但是，對于2018的第一季度iPhone X的出貨量，媒體和分析師卻依舊不看好。

雖然蘋果沒有公布iPhone X/8系列的具體銷量，但根據(jù)科技分析公司CIRP的最新調(diào)研顯示，截止12月3日的一個(gè)月內(nèi)，也就是iPhone X首發(fā)第一個(gè)月，iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus三者合計(jì)只占蘋果手機(jī)在美國市場銷量的69%，其中iPhone X 30%。

這樣的表現(xiàn)是最近四年最差的，該公司之前的調(diào)查顯示，iPhone 7和7 Plus占2016年這兩款手機(jī)發(fā)布首月所有iPhone銷量的73%，iPhone 6s和6s Plus則占2015年發(fā)布首月所有iPhone銷量的71%，iPhone 6和6 Plus則在2014年發(fā)布首月占所有iPhone銷量的91%。

圣誕節(jié)前夕，據(jù)《臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)日報(bào)》則報(bào)道稱，因iPhone X銷量不如預(yù)期，蘋果將下調(diào)明年第一季度的銷量目標(biāo)，從原有的單季度5000萬部，縮減為3000萬部，下調(diào)幅度達(dá)到4成。

由于多名分析師預(yù)計(jì)第一季度iPhone X需求將低于預(yù)期，在納斯達(dá)克周二交易中，蘋果股價(jià)收于170.57美元，較上一交易日下跌了2.54%，導(dǎo)致市值蒸發(fā)了200億美元以上。

而受影響的不止是蘋果自家，多家蘋果亞洲供應(yīng)商的股價(jià)周二連續(xù)第二天下跌。受影響最大的蘋果供應(yīng)商包括玉晶光電，該公司股價(jià)周二下跌2.4%，本周累計(jì)跌幅達(dá)到11.4%。和碩的股價(jià)也連續(xù)兩天下跌，本周跌幅為3.2%。此外，在本周兩天的交易中，富士康股價(jià)下跌1.8%。富士康公司鄭州廠區(qū)最近也緊急宣布，他們已經(jīng)全面暫停招工作業(yè)。

然而盡管如此，iPhone X在華銷量卻意外增長。Gerber Kawasaki財(cái)富與投資管理公司CEO羅斯·格伯(Ross Berber)在接受CNBC采訪時(shí)表示，蘋果想要打造一種高端的體驗(yàn)，而在中國這確實(shí)很管用?，F(xiàn)在，在中國內(nèi)地，從口袋里掏出iPhone X讓人感到很有面子。”

紀(jì)源資本(GGV Capital)的管理合伙人童士豪(Hans Tung)，也表示：“雖然人們肯定會(huì)對iPhone X未來的市場表現(xiàn)很多擔(dān)憂。但看看作為iPhone第二大市場的中國市場，早期跡象顯示iPhone X上市銷售后的頭幾周表現(xiàn)得出奇的好。”而在本月的中國之行中，蘋果CEO庫克也表示，他對iPhone X在中國市場的需求非常高興。

親口承認(rèn)限制軟件讓舊手機(jī)變慢

iPhone X的銷量不佳似乎也在讓蘋果在想盡一切辦法來提高新產(chǎn)品的銷量，這其中就有日前備受關(guān)注的電池風(fēng)波。

此前，不少人質(zhì)疑蘋果公司故意限制舊iPhone性能，迫使用戶購買新款蘋果手機(jī)。對此，蘋果21日回應(yīng)稱，確實(shí)限制了舊機(jī)型的性能。但他們強(qiáng)調(diào)是為了防止iPhone舊機(jī)型因鋰電池老化出現(xiàn)意外關(guān)機(jī)或意外故障。

蘋果公司在聲明中表示，蘋果公司會(huì)在系統(tǒng)更新時(shí)對電池的供電模式進(jìn)行調(diào)整，通過軟件讓舊iPhone變慢。在高性能、高耗能需求導(dǎo)致CPU和GPU出現(xiàn)的峰值使電池難以承受時(shí)，軟件就會(huì)降低高耗能、高性能需求的速度，使其既能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而又不至于出現(xiàn)意外關(guān)機(jī)的情況。

報(bào)道稱，事實(shí)上，蘋果去年就已開始通過軟件讓舊iPhone變慢，以保證舊iPhone在高性能需求時(shí)的平穩(wěn)性。蘋果在周三的聲明中就表示，去年他們已向iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE系列的用戶提供了這一功能。而今年已通過iOS 11.2，將功能延伸到了iPhone 7系列，未來也計(jì)劃將其增加到其他的產(chǎn)品中。

但是，蘋果的這一做法都是在“暗箱”中操作的，并沒有向用戶公開，也未進(jìn)行任何提示，因此蘋果的辯辭并沒有平息用戶的質(zhì)疑，反而激起多名消費(fèi)者在美國多地向法院提起了訴訟。據(jù)美國《芝加哥太陽報(bào)》網(wǎng)站報(bào)道，在蘋果宣布消息后，五名蘋果手機(jī)用戶向芝加哥聯(lián)邦法院提交了長達(dá)20頁的訴訟書，對蘋果發(fā)起集體訴訟。

除開用戶的知情權(quán)，從另一方面來講，蘋果并沒有考慮到用戶的選擇權(quán)。面對電池老化可能導(dǎo)致的種種意外，用戶需要的是可以做出一種選擇：是保證手機(jī)續(xù)航能力，還是保證手機(jī)的運(yùn)行速度。

但是在這兩個(gè)選擇上，蘋果完全為消費(fèi)者做了選擇，要么就限制你的性能，要么你就換電池或者換手機(jī)。

為什么一定是要通過限制手機(jī)性能的方式呢？因?yàn)橄啾葥Q電池，購買新手機(jī)更具有商業(yè)價(jià)值。蘋果的做法讓這些手機(jī)變慢，必然是想消費(fèi)者在對性能感到不滿意時(shí)，購買最新版本的iPhone8和iPhoneX。

封殺32位應(yīng)用，5s以下的用戶別掙扎了

雖然，iOS11系統(tǒng)的發(fā)布，已經(jīng)預(yù)示著iPhone5s以下型號(hào)手機(jī)將會(huì)被淘汰。但是之后，蘋果又推出了更為苛刻的規(guī)則，將進(jìn)一步的加速iPhone5s及以下手機(jī)用戶的更新?lián)Q代。

蘋果表示，從明年元旦開始也就是2018年1月1日起，IOS11將要全面停止支持32位的應(yīng)用程序。而經(jīng)過官方統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，目前在蘋果商店里面，32位的應(yīng)用總共有18.7萬款，在蘋果總應(yīng)用里面大約占了8%左右。

32位和64位一般是指CPU的通用寄存器位寬，相對于32位而言，64位的CPU位寬增加一倍，使其能夠處理更多更精確的數(shù)據(jù)，因此有一定加快數(shù)據(jù)處理的作用，特別是負(fù)載的情況下。此外，32位系統(tǒng)和64位系統(tǒng)需要安裝支持相應(yīng)軟件模式下的操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)軟件，也就是32位系統(tǒng)只能安裝 32 位，64位安裝64位的軟件，但可兼容32位運(yùn)算。

針對此事蘋果官方給出的解釋是，為了提升大家的體驗(yàn)考慮的，因?yàn)橹挥?4位才能夠真的解放出IOS操作系統(tǒng)的真正性能。

看似很有道理，但其實(shí)這是進(jìn)一步促進(jìn)iPhone4、iPhone4s以及iPhone5、5c等機(jī)型的淘汰。雖然這些機(jī)型已經(jīng)不能升級(jí)到iOS11，但是蘋果的做法無疑將使大量32位應(yīng)用的開發(fā)者轉(zhuǎn)去開發(fā)64位的應(yīng)用，這樣一來，在ios11以下版本的應(yīng)用也會(huì)越來越少，繼而落后的應(yīng)用體驗(yàn)也會(huì)逼著用戶更換手機(jī)。

與此同時(shí)，這些用戶的占比幾愛起來其實(shí)并不低，即使已經(jīng)五六年之久。市場分析機(jī)構(gòu)Localytics的數(shù)據(jù)表明，截至12月18日，這些手機(jī)在市場中的占有率依舊有3%左右，而iPhone X在目前所運(yùn)行iPhone中比例也僅僅是4.56%。

其實(shí)，促進(jìn)新機(jī)銷售的方法還有很多，比如讓利，比如提升產(chǎn)品性能，用技術(shù)創(chuàng)新來吸引更多客戶關(guān)注，然而很遺憾，在新的機(jī)型上的創(chuàng)新并不是很多。而在這樣的背景下，用限制舊款手機(jī)性能以及降低用戶體驗(yàn)的辦法來促使用戶更換新機(jī)的做法收效甚微，也是用戶所不能接受的。