線上線下聯(lián)動 創(chuàng)新宣傳方式 普及金融知識 中信銀行福州分行深入開展金融知識普及月宣傳活動

從可愛經(jīng)典的漫畫，到“福州話”金融短視頻；從“贈書進(jìn)社區(qū)”，再到“金融知識進(jìn)學(xué)校”……一系列形式豐富多彩，內(nèi)容新穎有趣的金融知識宣傳，讓投資者和網(wǎng)民們，對金融和反詐知識有了更加深刻的理解。

9月是金融知識普及月。響應(yīng)監(jiān)管部門號召，中信銀行福州分行在全轄啟動2021年“金融知識普及月 金融知識進(jìn)萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動，通過多元化的宣傳手段，“接地氣”的宣傳形式，宣傳基礎(chǔ)金融知識、紅色金融史和金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能，幫助金融消費(fèi)者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識和責(zé)任意識，讓他們“一看便知”“一學(xué)就會”“一聽就懂”，更好地共享金融改革發(fā)展成果。

創(chuàng)新線上宣傳方式  金融知識輕松入人心

為期一個(gè)月的金融知識普及宣傳活動，聲勢浩大。在這期間，如何用創(chuàng)新的形式，將金融知識和反詐意識，傳遞給千家萬戶，展現(xiàn)中信銀行自身的特色形象，讓金融消費(fèi)者和投資者共享清朗空間？

中信銀行福州分行不拘泥于傳統(tǒng)的形式，推出了一系列生動有趣的宣傳形式。

短視頻是目前市民接受度最高的宣傳方式。中信創(chuàng)新宣傳方式，組織員工以普通話+福州話的方式拍攝“八項(xiàng)權(quán)益要牢記，防范風(fēng)險(xiǎn)保權(quán)益”主題宣傳短視頻，將保障金融消費(fèi)者的“八項(xiàng)權(quán)益”以通俗易懂的“三句半”形式呈現(xiàn)，通過“福州話”拉近金融知識與當(dāng)?shù)亟鹑谙M(fèi)者之間的距離，將金融知識以通俗易懂、金融消費(fèi)者喜聞樂見的形式進(jìn)行宣傳。

看漫畫輕松又有趣，中信特別推出《防范校園電信詐騙》《輕信“專家”遭詐騙，正規(guī)渠道很關(guān)鍵》《新時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)保健品》等可愛經(jīng)典漫畫，重現(xiàn)從校園到白領(lǐng)到老年等不同年齡段、不同職業(yè)的個(gè)人遇騙及維權(quán)事件。再以“大家來找茬”找不同的游戲形式，解鎖一個(gè)個(gè)詐騙騙局，讓群眾在游戲中提升提高詐騙識別及防范能力。

適逢中秋佳節(jié)，中信通過線上互動的形式，推出以“勇闖中信金融園，守護(hù)你我幸福家”為主題的金融知識“闖關(guān)答題大作戰(zhàn)”H5 小游戲，消費(fèi)者通過闖關(guān)答題收集金融知識卡參與抽獎，學(xué)習(xí)金融知識，贏取電影兌換券，觀看紅色電影，歡慶中秋佳節(jié)。

此外，中信銀行專門在官網(wǎng)首頁上線消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專區(qū)，通過核心位置即可進(jìn)入，便于消費(fèi)者查看。通過“消保動態(tài)、學(xué)習(xí)園地、以案說法、政策法規(guī)、信息披露、客訴流程”6個(gè)方面，聚焦人民群眾對金融知識的迫切需求和薄弱領(lǐng)域，有效提升金融知識宣傳普及質(zhì)效。  

不懼高溫深入基層  社區(qū)學(xué)校企業(yè)都走遍

金融知識要進(jìn)萬家，中信銀行的員工，也要深入千家萬戶，通過面對面的溝通，進(jìn)行心與心的連接。

“贈書進(jìn)社區(qū)”。連江支行黨支部走進(jìn)連江縣鳳城鎮(zhèn)百鳳社區(qū)，開展“建黨100 周年——贈書進(jìn)社區(qū)，金融知識普及宣傳”活動，不僅為該社區(qū)退休老園丁贈送書籍，還為老園丁們講解適合老年人的基礎(chǔ)金融知識。金牛山支行結(jié)合社區(qū)喜迎中秋開展的社區(qū)公益活動，聯(lián)合在洪山社區(qū)進(jìn)行“金融宣傳普及月”宣傳活動，向社區(qū)居民發(fā)放宣傳折頁、講解金融知識。

“金融知識進(jìn)學(xué)校”。福州分行聯(lián)合福州市反詐中心、福建理工學(xué)校，共同開展“防詐拒賭”專題宣講會，全校參會師生近三千人。會上，工作人員進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)真實(shí)堵截案例宣講，并引導(dǎo)師生注冊“國家反詐中心App”，使得師生對電信詐騙有了進(jìn)一步認(rèn)識，切實(shí)提升了其自我預(yù)防、保護(hù)、應(yīng)對的能力。晉安支行則與晉安實(shí)驗(yàn)幼兒園共同開展“教師節(jié)金融知識進(jìn)校園”的活動，向在校的老師們普及金融知識，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。

“金融知識進(jìn)企業(yè)”。江濱路支行圍繞降低企業(yè)綜合融資成本等市場經(jīng)營主體關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題開展專項(xiàng)政策宣導(dǎo)。寧德分行營業(yè)部至代發(fā)企業(yè)，利用“以案說案”的方式重點(diǎn)普及合理借貸、理性消費(fèi)等金融知識，進(jìn)入辦公區(qū)域開展“誠實(shí)守信，做受尊重的上市公司”專項(xiàng)宣傳。

“金融知識進(jìn)農(nóng)村”。羅源支行黨支部走進(jìn)鳳山鎮(zhèn)余家塘村、泉州分行營業(yè)部黨支部走進(jìn)建筑工地為民工開展“識騙防騙，安全用卡”宣傳活動，提醒民工兄弟不要因貪圖小利出租、出借、出售個(gè)人金融賬戶。

“防詐拒賭進(jìn)家庭”。福州羅源支行、莆田涵江支行、莆田荔城支行走進(jìn)周邊社區(qū)，開展“敲門入戶進(jìn)家庭，防詐拒賭零距離”宣傳活動。以群眾喜聞樂見、以案說險(xiǎn)的方式向社區(qū)家庭科普個(gè)人信息常見泄露方式，提醒每個(gè)家庭成員們在日常生活中要增強(qiáng)個(gè)人信息安全防范意識，不做信息時(shí)代“透明人”。

宣傳紅色金融史，推進(jìn)廳堂陣地化宣傳

中信銀行福州分行巧妙將金融知識普及宣傳活動與黨史教育相結(jié)合，在宣教中宣傳紅色金融史，營造全民黨史教育的良好氛圍。

分行在“金融知識普及月”宣傳活動中，通過形式新穎的語音電臺，推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)，面向社會公眾積極宣傳紅色金融史，傳承紅色基因，增強(qiáng)紅色金融史感召力，營造全民學(xué)紅色金融史的良好氛圍。中信銀行信用卡中心于喜馬拉雅平臺推出《中信消保電臺》欄目，在9 月份持續(xù)推出。其中，《紅色金融史專題》第一期內(nèi)容為《第一次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時(shí)期，紅色金融艱苦探索》，第二期內(nèi)容為《第二次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時(shí)期，紅色金融逆境生存》。分組織全轄員工通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，大大擴(kuò)展了宣傳效果。

同時(shí)，中信銀行福州分行充分利用廳堂主陣地進(jìn)行宣傳，統(tǒng)一設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)LED 跑馬屏、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字標(biāo)牌滾動播放監(jiān)管部門統(tǒng)一制作的宣傳口號、主題海報(bào)，向到訪網(wǎng)點(diǎn)的客戶進(jìn)行推廣宣傳。通過在網(wǎng)點(diǎn)大堂客戶等候區(qū)、柜臺、自助銀行等區(qū)域擺放金融知識宣傳展架和宣傳資料等常態(tài)化形式，向到訪的消費(fèi)者宣講金融知識、發(fā)放宣傳物料，幫助大眾了解金融基礎(chǔ)知識，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。

“以案說險(xiǎn)”：

被網(wǎng)貸困住的大學(xué)生，短短半年竟成“萬元負(fù)”

超前消費(fèi)觀念備受年輕人的歡迎。隨著小額借貸、信用卡先消費(fèi)后付款、分期付等支付產(chǎn)品越來越多，許多年輕人不停“買買買”的同時(shí)，也硬生生地把自己變成了“萬元負(fù)”。

剛上大學(xué)的劉小雨就是其中一員。2019年，她他在美容機(jī)構(gòu)做了一項(xiàng)祛痘療程，需要花3000元，而她每月生活費(fèi)只有1200元。在店員的引導(dǎo)下，她開通了互聯(lián)網(wǎng)小額信貸支付，信貸分12期還款，每期還400元。劉小雨覺得每月省一點(diǎn)就能還完，欣然應(yīng)允。

沒想到，這只是她網(wǎng)貸之路的開始。接下來半年，她買了口紅、耐克鞋、光子美容儀……所有支付都用分期貸，半年下來負(fù)債5萬元。逾期后某天，她接到了第一個(gè)催債電話。對方語氣很兇，說劉小雨若三天之內(nèi)還不清欠款，就要打小雨朋友電話曝光她（騷擾欠債人通訊錄里的聯(lián)系人，是催貸方最常用的手段）。小雨不想讓家人知道，選擇了以貸養(yǎng)貸，開通了多個(gè)網(wǎng)貸平臺的賬號用于還貸（典型的拆東墻補(bǔ)西墻），最大的一筆借貸竟然高達(dá)27萬元。逾期的賬單越來越多，加上高額利息，最終，她要償還110余萬元！盡管根據(jù)民間借貸的相關(guān)規(guī)定，超出銀行同期同類貸款利率4倍的利息屬合同部分無效，但她仍有70萬元需要償還。而劉小雨本人，在討債公司的長期騷擾下，也出現(xiàn)了嚴(yán)重的精神疾病。

中信銀行提醒各位年輕人，應(yīng)該保持理性消費(fèi)，在網(wǎng)貸的道路上再三慎重。應(yīng)當(dāng)理性消費(fèi)、量入為出，合理使用借貸產(chǎn)品，選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)、正規(guī)渠道借貸，科學(xué)認(rèn)識信用卡功能，合理使用信用卡。