以愛戰(zhàn)“疫”，泰康人壽愛心節(jié)送五重關(guān)愛

突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，威脅著全國人民的生命健康。病毒無情，泰康有愛！2月22日，泰康人壽舉辦“愛心節(jié)”，為客戶送去五重關(guān)愛，秉持尊重生命、關(guān)愛生命、禮贊生命的核心價值觀，在特殊時期守護(hù)全民健康。

第一重：10萬保障免費(fèi)送

防護(hù)“疫”，為你穿上“防護(hù)衣”。泰康人壽積極承擔(dān)社會責(zé)任，推出“防護(hù)‘疫’”保險產(chǎn)品計劃，因感染新型冠狀病毒引起的身故及傷殘最高保障10萬元，人人都可免費(fèi)領(lǐng)取。

泰康人壽“防護(hù)‘疫’”保險產(chǎn)品計劃，是在《泰康e順短期交通意外傷害保險》原保險責(zé)任的基礎(chǔ)上，根據(jù)應(yīng)對疫情需要，將保險責(zé)任擴(kuò)展至因感染新型冠狀病毒引起的身故及傷殘。

“防護(hù)‘疫’”的保險責(zé)任包括：航空意外身故/傷殘保險金20萬元、其他公共交通意外身故/傷殘保險金10萬元、因感染新型冠狀病毒導(dǎo)致身故/傷殘保險金10萬元。保險期間為60天，出生滿30天到70周歲的客戶都可以免費(fèi)領(lǐng)取一份。

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第二重：20萬保額護(hù)全年

為抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情，泰康專門改造原有產(chǎn)品，及時推出抗擊新型冠狀病毒保險產(chǎn)品——“泰康愛心保”保險產(chǎn)品計劃，在原有意外險產(chǎn)品基礎(chǔ)上新增了感染新型冠狀病毒后身故或致殘的賠付責(zé)任，以幫助更多人抵御新型冠狀病毒帶來的風(fēng)險。

“泰康愛心保”保險產(chǎn)品計劃在現(xiàn)有《泰康e順短期意外傷害保險》的意外身故、意外殘疾保障責(zé)任基礎(chǔ)上，擴(kuò)展責(zé)任至因感染新型冠狀病毒引起的身故及傷殘。保險期間1年，每份保費(fèi)僅100元，保額20萬元，每天不到3毛錢。成人最高可購買5份，最高保額100萬元。出生滿30天到70歲都可以投保，覆蓋各個年齡段。此外，“愛心保”可微信投保，線上交費(fèi)，客戶足不出戶就可購買，降低人員接觸帶來的感染風(fēng)險。

同時泰康宣布成立公共衛(wèi)生及流行病防治基金，首期出資1億元，“泰康愛心保”承保盈余也將全部捐贈于該基金。

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第三重：三甲醫(yī)院醫(yī)生免費(fèi)問

面對疫情，泰康醫(yī)生APP聚合醫(yī)生資源，覆蓋150名感染科醫(yī)生、400名呼吸內(nèi)科醫(yī)生、200名心理科醫(yī)生等，提供免費(fèi)線上問診服務(wù)，7*24小時隨時隨地提供健康咨詢，幫助客戶正確認(rèn)識疾病、掌握正確預(yù)防措施、分析癥狀并給出健康指導(dǎo)。

1月份，泰康醫(yī)生APP為客戶提供線上問診服務(wù)5.4萬次，其中圖文問診4.3萬次，電話問診1.1萬次，涉及新型冠狀病毒肺炎的問診超6000次。截至目前，泰康醫(yī)生APP線上義診服務(wù)人數(shù)突破10萬。為幫助更多人抗擊疫情，泰康醫(yī)生APP2月份仍全月免費(fèi)，快速問診二甲、三甲醫(yī)院醫(yī)生，免費(fèi)提供線上健康指導(dǎo)。

第四重：重磅產(chǎn)品擴(kuò)展新冠責(zé)任 

為更好地為廣大客戶提供保障，體現(xiàn)保險行業(yè)的愛與責(zé)任，根據(jù)銀保監(jiān)會文件精神，泰康人壽特針對《泰康惠健康重大疾病保險》等六款產(chǎn)品的保險責(zé)任進(jìn)行擴(kuò)展，2020年4月30日（含）之前，被保險人經(jīng)醫(yī)院確診新型冠狀病毒感染的肺炎且達(dá)到臨床分型為“重型”或者“危重型”狀態(tài)，將按保險合同上載明的基本保險金額的30%額外給付保險金，原保險責(zé)任不變。

本次進(jìn)行了責(zé)任擴(kuò)展的產(chǎn)品共計六款：泰康惠健康重大疾病保險、泰康健康百分百D款重大疾病保險、泰康附加康惠一生重大疾病保險、泰康附加康護(hù)一生重大疾病保險、泰康附加健康人生E款重大疾病保險、泰康附加健康人生D款重大疾病保險。

同時，泰康人壽推出“世紀(jì)尊享”醫(yī)療保險，創(chuàng)新性地將津貼型和報銷型醫(yī)療保險結(jié)合起來，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，同時具有醫(yī)療費(fèi)用報銷和住院津貼雙重保障，抗一時疫情，護(hù)一世健康。

第五重：八大舉措應(yīng)對新冠肺炎

眾志成城，共度時艱，泰康醫(yī)療保險推出八大服務(wù)舉措：如因“新型冠狀病毒肺炎”入院，取消30天觀察期、取消免賠額、取消扣減天數(shù)、提前預(yù)付賠款、取消醫(yī)院限制等，為您的健康保駕護(hù)航。

愛心節(jié)五重關(guān)愛送給您的同時，泰康人壽時刻關(guān)心客戶需求，一封短信誠邀您參與問卷，提出寶貴的需求建議。

親愛的客戶朋友：

病毒無情，泰康有愛。為了給您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，誠邀您填寫【攜手抗疫，“保”駕護(hù)航——客戶需求小調(diào)查】，您的反饋對我們很重要！

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