馬尾首創(chuàng)“大一窗” 政務(wù)服務(wù)再提速

馬尾行政服務(wù)中心首創(chuàng)“大一窗” 模式。記者 歐陽進(jìn)權(quán) 攝

福州新聞網(wǎng)1月5日訊（福州日?qǐng)?bào)記者 歐陽進(jìn)權(quán)）記者4日從馬尾區(qū)委深改辦獲悉，該區(qū)以打造一流營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo)，先行先試，推出“大一窗”模式，這一首創(chuàng)舉措有力推動(dòng)行政審批提速增效，政務(wù)服務(wù)更加優(yōu)化便民，企業(yè)和群眾有了更強(qiáng)的獲得感、更高的滿意度。

據(jù)介紹，馬尾區(qū)行政服務(wù)中心將“建設(shè)投資”“社會(huì)民生”“經(jīng)營(yíng)許可”整合成綜合受理窗口，針對(duì)常辦、難辦事項(xiàng)制定15項(xiàng)收件標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口受理、一張申請(qǐng)表單、一套申請(qǐng)材料、后臺(tái)分類辦理、統(tǒng)一辦結(jié)出件”。目前，前臺(tái)平均等待時(shí)長(zhǎng)已從“一窗”建設(shè)初期的34.18分鐘壓縮至7.7分鐘，窗口平均服務(wù)時(shí)長(zhǎng)縮短至5.38分鐘。