福州鼓樓開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、辦實(shí)事”集中提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)

今年是“十四五”開(kāi)局之年，也是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，福州還將迎來(lái)第44屆世界遺產(chǎn)大會(huì)，各項(xiàng)大事要事交織出新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。20日，鼓樓區(qū)委召開(kāi)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、辦實(shí)事”集中提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)部署大會(huì)，結(jié)合“全區(qū)齊動(dòng)員 文明迎世遺”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)月活動(dòng)，進(jìn)一步深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記來(lái)閩考察重要講話精神，持續(xù)推動(dòng)“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”活動(dòng)走深走實(shí)。

提振精神 干事創(chuàng)業(yè)

“我們要以開(kāi)展‘轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、辦實(shí)事’集中提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，查找問(wèn)題，解決問(wèn)題，以一流的作風(fēng)、一流的服務(wù)、一流的形象，當(dāng)好全省‘最美窗口’！”部署大會(huì)上，鼓樓區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)。

這是一場(chǎng)貫徹精神、落實(shí)要求的動(dòng)員部署會(huì)，也是一次提振精神、鼓勁加壓的作風(fēng)建設(shè)會(huì)。

作為直面群眾和企業(yè)的服務(wù)窗口，鼓樓區(qū)行政服務(wù)中心再次明確“群眾自己人，企業(yè)一家人”的定位。“我們要馬上就辦，突出好辦事；要真抓實(shí)干，突出辦實(shí)事。”中心管委會(huì)主任何春強(qiáng)表示，一方面，將邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和效能監(jiān)督員，全方位開(kāi)展窗口一線辦事體驗(yàn)，當(dāng)面“挑刺、找碴”；另一方面，全力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)線上線下無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)審批，推動(dòng)更多事項(xiàng)集成辦理、跨區(qū)通辦。

作為貼近群眾和企業(yè)的基層一線，各街鎮(zhèn)干部燃起狠抓關(guān)鍵、干在一線的熱情。

“我們將以此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，對(duì)轄區(qū)干部的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行一次全面‘體檢’。”鼓西街道黨工委書(shū)記章歡芳說(shuō)，將著重整治城區(qū)市容環(huán)境，加強(qiáng)轄區(qū)企業(yè)聯(lián)系走訪，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，發(fā)揮好“一線處置”機(jī)制作用，少講不行的理由、多想能行的辦法，盡最大努力當(dāng)好“服務(wù)員”。

對(duì)標(biāo)“馬上就辦、真抓實(shí)干”的優(yōu)良傳統(tǒng)，鼓樓區(qū)委相關(guān)負(fù)責(zé)人要求各單位堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持真抓實(shí)干，全面提升服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的意識(shí)、能力和水平，凝聚干事創(chuàng)業(yè)的磅礴力量。

全區(qū)動(dòng)員 迎世遺大會(huì)

即將召開(kāi)的世遺大會(huì)是展示中國(guó)形象、福建風(fēng)采和福州魅力的重要窗口，也是對(duì)外展示“首善之區(qū) 幸福鼓樓”的重要機(jī)遇。鼓樓區(qū)把“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、辦實(shí)事”集中提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)與“全區(qū)齊動(dòng)員 文明迎世遺”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)月活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌推進(jìn)。

“作為城市主人的我們，要帶頭營(yíng)造文明、和諧、景美、人和的城市氛圍。”志愿者代表婁艷表示，借助世遺大會(huì)在福州召開(kāi)的契機(jī)，我們能夠了解更多世界文化遺產(chǎn)，希望大家可以自覺(jué)學(xué)習(xí)保護(hù)文化遺產(chǎn)的相關(guān)法律知識(shí)，當(dāng)一名守護(hù)文化遺產(chǎn)的公民。她現(xiàn)場(chǎng)宣讀了“全區(qū)齊動(dòng)員 文明迎世遺”倡議書(shū)，號(hào)召區(qū)直機(jī)關(guān)、相關(guān)單位、市民群眾“展福州主人翁風(fēng)采，做文明有禮福州人，當(dāng)世遺文化守護(hù)人”。

據(jù)了解，“全區(qū)齊動(dòng)員 文明迎世遺”活動(dòng)將重點(diǎn)實(shí)施文明素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、志愿服務(wù)、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生等五大提升行動(dòng)，要求各單位立足崗位責(zé)任，以“行文明、潔環(huán)境、亮窗口、優(yōu)服務(wù)、揚(yáng)新風(fēng)”為主題，有序推進(jìn)迎世遺活動(dòng)的開(kāi)展。

鼓樓區(qū)40家相關(guān)單位及服務(wù)企業(yè)代表簽署了文明服務(wù)承諾書(shū)，將認(rèn)真對(duì)照“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、辦實(shí)事”集中提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)要求，全面提升服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的意識(shí)、能力和水平，自覺(jué)做到倡導(dǎo)新風(fēng)、擦亮窗口、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、行為文明、整潔環(huán)境，全力配合完成世遺大會(huì)前后開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，于細(xì)節(jié)處展現(xiàn)鼓樓精神、迎接八方來(lái)客。

迅速行動(dòng) 展現(xiàn)風(fēng)采

查擺問(wèn)題找差距、大刀闊斧抓整改、全面提升優(yōu)服務(wù)，一場(chǎng)干事創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)發(fā)展的行動(dòng)迅速在鼓樓鋪開(kāi)。

一條條道路越發(fā)整潔。鼓樓城管部門(mén)全員上崗，加班加點(diǎn)全面提升城市精細(xì)化管理水平。鼓樓區(qū)城管局局長(zhǎng)吳端正介紹，通過(guò)開(kāi)展“地毯式”巡查整治，采取守點(diǎn)、巡線、控面等舉措，對(duì)施工圍擋、門(mén)前三包、“兩車(chē)”停放進(jìn)行全時(shí)段監(jiān)管，對(duì)衛(wèi)生死角、流動(dòng)垃圾進(jìn)行全方位清理，展現(xiàn)靚麗鼓樓新形象。

一排排花木錯(cuò)落有致。鼓樓園林部門(mén)積極回應(yīng)、解決好群眾在公共園林綠化方面反映的問(wèn)題。鼓樓區(qū)園林中心主任李建國(guó)表示，將進(jìn)一步提升公園品質(zhì)、綠化美化水平，提高服務(wù)質(zhì)量和精細(xì)化養(yǎng)護(hù)水平，營(yíng)造整潔優(yōu)美、文明和諧的城市公園綠化環(huán)境。

“開(kāi)展‘轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、辦實(shí)事’集中提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，是當(dāng)前的重中之重，是推動(dòng)全區(qū)各項(xiàng)工作落實(shí)的有力抓手。”鼓樓區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)表示，將結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育、“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”活動(dòng)，推動(dòng)“建設(shè)五大載體、打響五大品牌、實(shí)施十大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，全力沖刺“雙過(guò)半”，切實(shí)把集中提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的成效，轉(zhuǎn)化為全方位推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展超越、加快建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際城市一流中心城區(qū)的強(qiáng)大動(dòng)力。

福州日?qǐng)?bào)記者 莫思予 通訊員 彭輝