全省率先！福州首批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)公布

福州新聞網(wǎng)12月14日訊（福州日報記者 林文婧 見習(xí)記者 萬哲華 通訊員 文璇）11日，福州市首批91家老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單公布，助力“銀發(fā)族”跨越“數(shù)字鴻溝”，便捷享受現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)。

當(dāng)天，年近七旬的陳阿姨來到福州市第一醫(yī)院體驗。她進(jìn)入“無健康碼”綠色通道后，在志愿者的引導(dǎo)下掃描身份證核驗信息，再通過“老年人優(yōu)先”窗口順利掛號、取藥。“以前醫(yī)院到處都是智能機(jī)器，花花綠綠的屏幕看得眼花，現(xiàn)在的流程讓我覺得如魚得水！”陳阿姨滿意地說。

今年3月，福州市在全省率先開展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作，推動解決老年人在運用智能技術(shù)方面遇到的困難，促進(jìn)老年健康服務(wù)體系建設(shè)，優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境。為了讓創(chuàng)建有章可循，福州市結(jié)合實際，圍繞友善文化、友善管理、友善服務(wù)、友善環(huán)境等方面，出臺56條細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，讓“友善”看得見、摸得著。

記者在市一醫(yī)院看到，“適老”元素隨處可見。醫(yī)院入口處，增設(shè)“無健康碼”通道，配備專人幫老年群體進(jìn)行健康核驗；進(jìn)入院區(qū)，老年人優(yōu)先掛號、優(yōu)先就診等提醒字樣醒目、簡明，預(yù)留的現(xiàn)場號源讓老年人輕松預(yù)約掛號，智能設(shè)備旁均配有志愿者，大大提高老年患者就診效率；進(jìn)入老年醫(yī)學(xué)科，無障礙通道、緊急呼叫器、防滑地墊、安全扶手、輪椅等助老設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全，為老人安全保駕護(hù)航。

市一醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科收治患者、88歲的呂志藻患有高血壓、糖尿病、冠心病等慢性病，科室為其量身制定健康方案，提供飲食指導(dǎo)、理療、預(yù)防保健等“一站式”暖心服務(wù)，老人不僅身體有了明顯好轉(zhuǎn)，而且在護(hù)士的指導(dǎo)下，還玩上了智能手機(jī)，看小說、刷網(wǎng)劇一樣不落。“這里就是我的家，小馮他們就是我的家人！”呂志藻說。

呂奶奶口中的“小馮”是老年醫(yī)學(xué)科二十區(qū)護(hù)士長馮亞平。她告訴記者，老年醫(yī)學(xué)科收治的患者年齡在75歲~95歲，大部分患有多種慢性病，伴有精神心理疾病。為此，老年科多學(xué)科群成立，由醫(yī)師、護(hù)士、營養(yǎng)師、臨床藥師、心理咨詢師、康復(fù)師、護(hù)工、患者及家屬組成會診團(tuán)隊。“不論是醫(yī)療服務(wù)還是生活上，我和同事們都盡可能去解決，讓這里成為老人溫馨的家園。”馮亞平說。