市場需求旺盛 福州旅行社忙著“搶”導游

“急招導游，立即上崗……”記者20日采訪獲悉，旅游市場復蘇增加了對導游的需求，福州旅行社、導游服務公司紛紛招兵買馬，備戰(zhàn)“五一”旅游高峰期。

導游需求量大

旅行社招兵買馬

“華東地接導游招聘，要求有導游證，1年至3年從業(yè)經(jīng)驗，月薪1萬元至1.5萬元”“急招全職導游，需有導游證，福利豐厚，需要立即上崗”……20日，記者在“智聯(lián)招聘”“福建海峽人才市場”等招聘平臺上輸入“導游”搜索招聘崗位，瞬間跳出近百條招聘信息。

據(jù)了解，今年旅游業(yè)快速回暖，福州不少旅行社接單量迅速上升，人手不足成了一大問題。省旅游公司相關人士說：“這幾年導游人才流失比較嚴重，有的旅行社現(xiàn)在專職導游、領隊人數(shù)還不到之前的三分之一，能按要求上崗的兼職導游數(shù)量也不穩(wěn)定。”

福州多家旅行社的負責人說，業(yè)內(nèi)都很看好“五一”旅游市場，所以這段時間旅行社一直在做準備，招聘導游的工作就沒停過。

記者注意到，雖然目前導游的市場需求量大，但旅行社、人力資源公司等對人才的選用標準并沒有降低。“現(xiàn)在的旅游行程安排更豐富，帶團周期也長了不少。導游不僅要熟悉線路、做好講解，還要全程做好溝通和服務，難度大了很多。”省中旅、省旅游公司工作人員說，現(xiàn)在的旅游市場對導游專業(yè)能力和綜合能力的要求更高，為了保證品質，必須以優(yōu)質的服務來保持游客出游的信心。

每天500元

導游服務費大漲

“不好意思，最近的兩個周末都已經(jīng)有團了。”20日上午，福建中青旅資深導游陳導接受記者采訪時，在電話里婉拒了其他旅行社的地接邀約。

陳導說，年初以來，他熟悉的導游、計調(diào)等崗位的朋友都非常忙，幾乎沒有休息時間。“有的客戶定好自己的行程后，甚至會提前一個月約導游。”陳導說，雖然工作量很大，但在崗的導游們都覺得，“休息”了3年現(xiàn)在再忙也值得，因此都很有干勁。

據(jù)悉，由于導游市場供不應求，福建省有的導游服務費從原來的200元/天上漲到500元/天。

5月后將迎來旅游旺季，業(yè)內(nèi)人士表示，屆時“一導難求”的現(xiàn)象或更加明顯。

多方式探索

培養(yǎng)高素質導游人才

省中旅、康輝旅行社的相關人士表示，導游隊伍建設是一個系統(tǒng)工程，福州大型、品牌旅行社一直很注重培訓新導游，經(jīng)常與大學、職校的旅游院系對接，希望吸引更多年輕力量加入旅游行業(yè)。

省旅游協(xié)會相關人士建議，加強導游培訓力度，建立較為完善的培訓機制，為導游素質提升提供支持。此外，希望導游自由執(zhí)業(yè)的通道能夠繼續(xù)開啟并完善，讓旅行社根據(jù)實際需求向導游下單，導游根據(jù)自身能力獲得服務傭金，盤活導游資源。

業(yè)內(nèi)人士表示，雖然招聘機會不少，但很多導游仍面臨收入不穩(wěn)定的情況，導致很多大學生不愿進入導游行業(yè)。因此，想讓更多人入行，就要做好崗位宣傳，讓全社會更加客觀全面地認識導游群體。（記者 江海）