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春節(jié)將至,快遞高峰期也隨之來臨。記者了解到,此前受疫情影響的快遞行業(yè)也重新“快”起來了。另外,有多家快遞公司春節(jié)不打烊,以保障市民的寄送需求。

快遞又“跑”起來了

“這一周,快遞明顯快起來了,最近買的年貨陸陸續(xù)續(xù)都收到了。”家住鯉城區(qū)的市民蔡女士說,去年“雙12”之后,自己網(wǎng)購的快遞就開始出現(xiàn)“跑不動”的情況,但是這一周,情況已經(jīng)得到改善。“這兩天,平均一天可以收到3—5個快遞。雖然速度相對此前還是稍微慢一些,但大部分的快遞公司已經(jīng)開始暢通了。”

“這幾天的配送量比較大,之前積壓的件已經(jīng)陸續(xù)派出去了。這兩周,年貨消費的高峰期又到了,我們能夠理解大家想要盡快拿到年貨的心情,也會把新到的件以最快的速度送到。”一位韻達快遞的小哥告訴記者,當下配送運力已有序恢復(fù),上崗率和派件時效不斷提升。

目前,快遞一線從業(yè)人員已經(jīng)陸續(xù)上崗,部分快遞公司的上崗率已超過八成。“我們的上崗率達90%,全國多地運力緊張的情況也正逐漸緩解。”泉州順豐公共事務(wù)部主管郭欣梅說。

記者了解到,針對目前的情況,泉州市郵政管理局督促指導郵政快遞企業(yè)以保通保暢為主線,強化區(qū)域人力、運力調(diào)配,抓好設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境消殺,重點保障藥品、防疫物資及民生物資配送,切實維護寄遞渠道暢通,快遞末端服務(wù)穩(wěn)定。

此外,泉州市郵政管理局提醒廣大市民,受疫情和冬季影響,以及臨近春節(jié),全市郵政快遞業(yè)分撥中心及末端網(wǎng)點陸續(xù)出現(xiàn)人員緊缺的情況。近期如出現(xiàn)寄遞延遲,請大家耐心等待,給予快遞小哥們更多的理解與包容。同時,建議大家采取安全方式完成郵件、快件的交接,盡量選擇無接觸配送。

今年春節(jié)快遞不打烊

日前,泉州市郵政管理局發(fā)布春節(jié)期間消費提示,春節(jié)期間,我市郵政、順豐、京東等寄遞企業(yè)將保持正常營業(yè)。目前,各寄遞企業(yè)在春節(jié)期間的運營安排和服務(wù)監(jiān)督電話已通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、營業(yè)網(wǎng)點進行公示。

記者了解到,菜鳥已啟動快遞員爬樓送貨上門以及春節(jié)不打烊補貼計劃。從春節(jié)開始,全年共投入2億元,用于快遞員在老舊無電梯小區(qū)、道路偏遠小區(qū)等區(qū)域送貨上門的補貼。春節(jié)不打烊期間,快遞員可增收約2000元。

記者從順豐公司了解到,為了進一步儲備節(jié)前人力,泉州順豐正在加緊提前進行人員招聘,并充分結(jié)合彈性資源調(diào)配補充,安排三線職能人員赴網(wǎng)點支援,最大程度緩解運力緊張問題。“春節(jié)期間,我們將通過減少商業(yè)區(qū)、學校等區(qū)域人員整合網(wǎng)點,在快遞小哥們安心回鄉(xiāng)的同時,保障正常寄遞需求。另外,還將充分利用全貨機資源,并彈性調(diào)配補充運力,持續(xù)維護民生寄遞需求,保障春節(jié)期間寄遞服務(wù)不間斷。”郭欣梅介紹。

泉州市郵政管理局提醒市民,由于年貨節(jié)期間郵件、快件投遞量激增,但部分從業(yè)人員返鄉(xiāng),加上可能出現(xiàn)的低溫、寒潮等惡劣天氣等因素影響,部分寄遞企業(yè)可能出現(xiàn)延遲投遞的現(xiàn)象,請廣大消費者給予理解。在寄件前,可先詳詢各寄遞企業(yè),并注意了解本地區(qū)寄遞公司有關(guān)時限提醒。(東南早報記者 李菁 王柏峰 )

責任編輯:唐秀敏

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