松溪提升網(wǎng)格員精細(xì)化服務(wù)能力

“現(xiàn)在村里大小事情都有提議反饋的地方，大家都很滿意。”今年以來，松溪縣茶平鄉(xiāng)茶平村在5個(gè)自然村設(shè)立“茶香小院”，把學(xué)習(xí)、議事、服務(wù)窗口前移到村民家門口，建立起縣鄉(xiāng)干部、村兩委、黨員村代表、群眾四級(jí)網(wǎng)格治理體系。借助“茶香小院”，黨員在各個(gè)小院自覺接受群眾監(jiān)督，化解各類矛盾隱患。

近年來，松溪縣積極探索“網(wǎng)格化管理、專業(yè)化賦能、精細(xì)化服務(wù)”的治理模式，眼下不管是在社區(qū)，還是在街道，都能看到網(wǎng)格員的身影。為了更好地服務(wù)居民，松溪縣還圍繞信息處理、應(yīng)急處突、疫情防控等內(nèi)容對網(wǎng)格員開展各項(xiàng)集中培訓(xùn)，全面提升網(wǎng)格員綜合能力，增強(qiáng)網(wǎng)格員團(tuán)隊(duì)凝聚力。今年以來，松溪縣已完成3567個(gè)小微網(wǎng)格的劃分，開展各類便民、惠民等志愿服務(wù)336次，摸排收集群眾需求2800余條，協(xié)調(diào)解決問題2600余件。（記者 賴昊拓 通訊員 林云潔 李慧嫻）