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最近蘋果的麻煩事有點多。在中國,蘋果也和三星差不多,iPhone 6S正遭遇電池門,甚至中國政府都批評蘋果對這一廣泛存在的問題視而不見。近日,蘋果手機iPhone 6 Plus手機自燃引了大家的關(guān)注。

根據(jù)上海市消費者權(quán)益保護(hù)委員會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2016年9月1日至11月30日,共接到8名消費者投訴,反映其蘋果手機在正常使用或正常充電的情況下突發(fā)自燃。

蘋果手機自燃

浙江的陳女士一直是蘋果的忠實用戶,2015年3月,她購買了一部iPhone 6 Plus手機??墒?,在2016年8月31日,手機突然發(fā)生爆炸。陳女士說,當(dāng)時這部手機就放在她的腿邊。

無獨有偶,江蘇的劉女士購買的蘋果6 Plus手機在正常充電的情況下,發(fā)生了爆炸。劉女士說,當(dāng)時是正常充電,是原裝充電器,手機直接炸開,然后自燃裂開,手機殼化了,跟凳子燒到一起去,差點著火。

手機自燃

對于上述兩起手機爆炸燃燒的原因,目前還沒有第三方的權(quán)威說法。但是這兩起蘋果自燃事件絕對不是單獨案例。事實上,也有不少的媒體曝光過蘋果iPhone 6系列還出現(xiàn)了爆炸事件。

此前,還有不少蘋果6系列的手機用戶都反映自己的蘋果手機在剩余電量在20%到80%之間的情況下,出現(xiàn)異常關(guān)機的問題。

今年以來,上海市消費者權(quán)益保護(hù)委員會共接到有關(guān)蘋果公司的消費者投訴2763件,同比增長近2倍;僅10月11月,投訴就多達(dá)1221件,同比增長近6倍,其中超過2/3都是關(guān)于異常關(guān)機的投訴。

目前,蘋果方面并沒有對自燃的原因作出回復(fù)。上海市消費者權(quán)益保護(hù)委員會表示,蘋果公司作為國際的知名品牌公司,應(yīng)該正視中國消費者的知情權(quán)和使用權(quán)。

責(zé)任編輯:陳錦娜

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