中國家電企業(yè)角逐智能時代

隨著中國家電行業(yè)進(jìn)入從硬件升級跨越到生活方式飛躍的第三次消費革命期，家電產(chǎn)品不僅僅是單一功能的滿足品，更多的是承載著用戶對高品質(zhì)生活的追求。眾多創(chuàng)新性技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案應(yīng)運(yùn)而生，家電行業(yè)正積極從新技術(shù)路線、健康智能、套系化等多方面進(jìn)行系統(tǒng)化布局，2021年將成為中國家電企業(yè)全面角逐智能時代的關(guān)鍵一年。

新技術(shù)路線走到臺前

縱觀電視市場，傳統(tǒng)的LCD已呈現(xiàn)紅海，而在消費升級的大趨勢下，Mini LED、OLED、Wi-Fi 6、8K、5G、激光電視、可卷曲電視、透明電視為市場注入新活力。

Mini LED是當(dāng)下電視領(lǐng)域最大放異彩的存在。在AWE 2021上海展上，TCL新品C12量子點Mini LED智屏和X12 8K Mini LED星曜智屏實現(xiàn)電視背光與屏幕間“零距離”。長虹86英寸Mini LED真8K電視86Q8KM正式亮相?？导淹瞥鲋С諱ini芯片背光驅(qū)動方案的65英寸Mini LED電視。眾多具有風(fēng)向標(biāo)意義企業(yè)的加入、超高清視頻的普及、產(chǎn)業(yè)鏈成熟的優(yōu)勢，合力將Mini LED電視推到了爆發(fā)的臨界點。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2021年Mini LED電視全球出貨預(yù)計達(dá)到四百萬臺，較上一年20余萬臺的規(guī)模呈指數(shù)級增長。

8K持續(xù)火爆，索尼旗艦8K電視Z9J搭載認(rèn)知功能芯片“Cognitive Processor XR”，人們目光所聚集的區(qū)域會被XR芯片識別“焦點”的位置，搭配全景3D環(huán)繞聲，提供音畫合一的沉浸式體驗。創(chuàng)維高端Q91系列電視以及中端Q71系列兩款8K電視都采用8K AI畫質(zhì)引擎，可以將較低流暢度和較低分辨率的片源實時智能提升。夏普120英寸8K電視具備超大尺寸以及精細(xì)的畫質(zhì)。

在5G、AI、IoT等新技術(shù)的催化下，電視作為智慧家庭中心和入口的價值正在被二次開發(fā)，AIoT智慧生態(tài)加速落地。海信社交電視、TCL游戲智屏、搭載創(chuàng)維Swaiot系統(tǒng)的電視可用于酒店、會議、教育、醫(yī)療等商用場景等，都是AIoT智慧生態(tài)開展的落地成果。

健康和智能加速融合

家電的智能化發(fā)展從硬件核心，延展到軟件、數(shù)據(jù)交互、內(nèi)容與衍生服務(wù)，家電產(chǎn)品創(chuàng)新的星辰大海不能只有智能互聯(lián)，關(guān)系到空氣、水質(zhì)、食品安全，以及環(huán)保、生活品質(zhì)提升等健康屬性也是核心價值所在。

博西家用電器集團(tuán)董事會成員兼首席市場官Matthias Ginthum表示，對家電健康化、智能化尤其是全屋智能的關(guān)注升級，在未來將成為創(chuàng)新基礎(chǔ)。此外，個性化定制消費以及環(huán)保、綠色消費將成為家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)化的必由之路。

更加智能、更加健康的功能在眾多家電品類上均有所體現(xiàn)。滿足大容積、小體積的薄壁冰箱；具備潔凈氣味、智能調(diào)濕功能的新品；可以通過釋放銀離子殺菌、臭氧消毒的重要健康功能的搭載；保留食材最原始的味道的真空冰箱“各顯神通”。

家用空調(diào)產(chǎn)品正面臨細(xì)分功能拓展與品質(zhì)提升，能夠水洗空氣的空調(diào)，能夠?qū)C(jī)芯拆下來水洗的空調(diào)，能夠不打新孔就能換新風(fēng)的空調(diào)，能夠?qū)崿F(xiàn)柔風(fēng)、輕風(fēng)、智能風(fēng)、自然風(fēng)的空調(diào)受到市場青睞。

以健康為核心的洗滌需求成為洗衣機(jī)消費主流趨勢，如分區(qū)洗滌的脫水技術(shù)已經(jīng)迭代升級，雙滾筒同時洗滌同時脫水的全球領(lǐng)先技術(shù)在中國已經(jīng)實現(xiàn)；智能感知投放技術(shù)結(jié)合AI互聯(lián)讓洗衣機(jī)不僅懂衣物，還懂消費者的心思。

縱然家電產(chǎn)品的智能化發(fā)展已取得豐富成果，然而，未來也有很長一段路要走。海爾智家副總裁王曄表示，未來智能家居呈5級發(fā)展趨勢，第一級是簡單連接的單機(jī)智能，第二級為互聯(lián)互通、多模態(tài)的協(xié)作智能，第三級為產(chǎn)品可思考的決策智能，未來相當(dāng)長的時間里，第四、第五級分別為高度主動智能、泛在智能，則是人工智能和硬件更深度的融合，讓產(chǎn)品處理大部分場景需求時比人做得更好。

王曄坦言，目前大部分企業(yè)還處于單品智能或者協(xié)同智能階段，有部分領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)入了“決策智能”行業(yè)最高階段，讓設(shè)備主動感知、學(xué)習(xí)、決策，帶來主動服務(wù)。讓全屋產(chǎn)品都能自主感知和思考，為用戶提供更廣泛的“智能”服務(wù)，讓家實現(xiàn)從“智能”到“智慧”的進(jìn)化，是未來的發(fā)展方向。

套系化成主賽道

《中國家庭成套家電用戶洞察白皮書》顯示，47%的消費者偏向于從同一個品牌處購買智能家居產(chǎn)品，整合多類產(chǎn)品及可提供成套智能家電的品牌在未來將更有優(yōu)勢。

家電領(lǐng)域布局套系化、集成化發(fā)展已成主流趨勢?？ㄋ_帝發(fā)布了銀河、設(shè)計師、指揮家3大套系，滿足高端差異化需求。海信健康洗烘系列套裝推出1臺洗衣機(jī)+1臺干衣機(jī)的套系家電組合。TCL靈悉C12全套系A(chǔ)I家電打通影音娛樂、廚藝美味、智能安防、健康新風(fēng)等智慧家居場景。長虹推出CHiQ“仰望”系列5G生態(tài)成套家電，涵蓋電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)四大品類，實現(xiàn)成套家電“全模態(tài)交互場景新體驗”。

中國家電協(xié)會副理事長徐東生表示，套系家電以成套化的理念、家居化的場景思維、智能化的交互體驗，為廣大消費提供高品質(zhì)、一站式的理想生活。

奧維云網(wǎng)總裁助理兼研究創(chuàng)新部總經(jīng)理趙梅梅表示，套系家電提升了整體客單價，強(qiáng)化品類間的引流。同時，也對企業(yè)提出了更高的要求，比如跨品類的套系化設(shè)計對產(chǎn)品設(shè)計從源頭提出了更高的要求。

但由于大部分家電企業(yè)沒有形成開放的生態(tài)圈以及創(chuàng)新的用戶交互模式，使得“成套家電”還存在僅停留在形式上的集成，難以實現(xiàn)比單臺家電更好的體驗。未來如何促進(jìn)成套家電與家居設(shè)計風(fēng)格的融入、提供家電、家居與美學(xué)的一體化體驗將成為家電企業(yè)未來發(fā)展的新探索方向。