浦發(fā)銀行3?15靠“浦”說： “培訓(xùn)機構(gòu)”主動退“學(xué)費”? 小心“網(wǎng)課退費”騙局

自3月13日起，浦發(fā)銀行福州分行組織開展為期一周2023年“3·15教育宣傳周活動。活動期間，浦發(fā)銀行福州分行將通過線上、線下多種渠道，為您講解金融知識、傳授防范金融詐騙技巧！

本期，3·15靠“浦”說為大家講授防范虛假投資理財詐騙知識，保護自己和家人的合法權(quán)益！

近日，林女士于在網(wǎng)絡(luò)上購買了某會計網(wǎng)校的網(wǎng)絡(luò)課程，課程費19800元。一年后由于工作原因中斷學(xué)習(xí)。近期，該客戶頻頻收到不明短信，稱該課程可以返還費用，但前提是添加某QQ聯(lián)系，林女士未加理會。前幾天，林女士又接到一自稱為該網(wǎng)絡(luò)課程的客服電話，稱可以返還學(xué)費，并且對方還能夠準(zhǔn)確說出林女士的所有信息。對此，林女士將信將疑。今天特地來到浦發(fā)銀行福州分行某網(wǎng)點咨詢，如何添加對方的QQ號以及如果綁定銀行卡是否可以退費等問題。聽說這些信息后，支行大堂經(jīng)理立即通知運營主管客戶可能遇詐。

為保護客戶隱私，支行主管將其引導(dǎo)至貴賓室，現(xiàn)場引導(dǎo)林女士觀看了反詐拒賭的宣傳視頻，講解了冒充公檢法、虛假購物退款、冒充領(lǐng)導(dǎo)熟人、網(wǎng)絡(luò)刷單等常見詐騙手法，林女士頓時意識到自己險些誤入騙子圈套，

浦發(fā)銀行福州分行提示，接到自稱是“培訓(xùn)機構(gòu)工作人員”主動退費的電話或者短信時，一定要保持警惕，應(yīng)第一時間撥打官方電話核實。正規(guī)退費流程一般會以原路返回的形式返至本人繳費賬號，凡是退款時要求額外支付費用的，都是詐騙。切勿聽從“客服”要求下載任何陌生投資理財類App，也不要點擊虛假退費網(wǎng)址輸入身份信息、驗證碼等，不要相信任何理由的轉(zhuǎn)賬要求，避免造成財產(chǎn)損失。若發(fā)現(xiàn)被騙，注意收集聊天記錄、手機號碼、匯款轉(zhuǎn)賬記錄等相關(guān)證據(jù)，第一時間報警求助。