特區(qū)四十年|平安產(chǎn)險(xiǎn)：與深圳同行，從蛇口到先行示范

40年前，深圳特區(qū)應(yīng)勢(shì)而生。短短40年間，從一個(gè)落后的小漁村，一躍成為世界級(jí)大都市，深圳速度驚艷世界，成為城市發(fā)展上的一個(gè)奇跡。

伴隨著深圳激烈崛起，從通信到互聯(lián)網(wǎng)，從金融到智能制造，一批極具活力的世界級(jí)企業(yè)在這里誕生、發(fā)展、壯大：華為、騰訊、平安、中集、萬(wàn)科、招行、大疆、富士康等，可謂群星閃耀。

如今，深圳的科技創(chuàng)新大潮還在不斷噴涌翻騰，浩浩湯湯向前。今天的深圳，每年涌入超40萬(wàn)人，每年創(chuàng)造超2.6萬(wàn)億GDP，平均每平方公里有5.6家國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，平均每天有51件發(fā)明專利獲得授權(quán)……

回溯這一切的源頭是“改革開(kāi)放”四個(gè)字，而改革開(kāi)放的濫觴之地是蛇口。

與深圳特區(qū)同行共進(jìn)

1979年7月8日，蛇口轟然響起填海建港的開(kāi)山炮，它猶如一聲驚蟄的春雷，喚醒了沉睡的東方巨人。中國(guó)第一個(gè)對(duì)外開(kāi)放型工業(yè)園區(qū)--招商局蛇口工業(yè)區(qū)正式破土動(dòng)工。

無(wú)數(shù)日后引領(lǐng)行業(yè)潮流的世界級(jí)企業(yè)發(fā)軔于此：新中國(guó)第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的股份制保險(xiǎn)公司--平安、新中國(guó)第一家由企業(yè)法人創(chuàng)立的股份制商業(yè)銀行--招商、全球最大的集裝箱制造企業(yè)--中集集團(tuán)、世界通信電子巨擘--華為，等等。

在這當(dāng)中，平安產(chǎn)險(xiǎn)作為平安集團(tuán)的起點(diǎn)，見(jiàn)證參與了深圳從中國(guó)走向世界的崛起奇跡。

1988年5月，剛剛誕生的平安產(chǎn)險(xiǎn)只有13個(gè)人、幾張辦公桌以及5000萬(wàn)注冊(cè)資金。從蛇口出發(fā)，平安產(chǎn)險(xiǎn)乘著改革開(kāi)放的春風(fēng)，實(shí)現(xiàn)了快速崛起。尤其是過(guò)去十年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入、總客戶數(shù)的復(fù)合增長(zhǎng)率分別超過(guò)25%、20%，旗下43家分公司及2700余家支公司遍布全國(guó)。

可以說(shuō)，平安產(chǎn)險(xiǎn)就是深圳崛起奇跡的一個(gè)縮影。在這奇跡背后離不開(kāi)蛇口創(chuàng)新基因的驅(qū)動(dòng)，也離不開(kāi)平安產(chǎn)險(xiǎn)始終呼應(yīng)時(shí)代需求。

在很長(zhǎng)一段時(shí)期里，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)都處于壟斷經(jīng)營(yíng)。而蛇口模式的迅猛發(fā)展又催生了大量外資企業(yè)的保險(xiǎn)需求。正是在這樣的時(shí)代背景下，平安產(chǎn)險(xiǎn)作為探索建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的改革先鋒，應(yīng)運(yùn)而生。

32年間，伴隨著特區(qū)滄桑巨變，平安產(chǎn)險(xiǎn)一路同行共進(jìn)，開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品超過(guò)1000種，保障范圍涵蓋了車險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等，為個(gè)人、家庭、企業(yè)提供全方位保險(xiǎn)保障服務(wù)，在建設(shè)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理和保障體系，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，支持技術(shù)創(chuàng)新等方面切實(shí)發(fā)揮著“保險(xiǎn)姓保”的職能。

其中，為呼應(yīng)特區(qū)攀登技術(shù)創(chuàng)新高地，平安產(chǎn)險(xiǎn)積極進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，推出首臺(tái)（套）保險(xiǎn)，幫助創(chuàng)新企業(yè)轉(zhuǎn)嫁和鎖定產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及制造缺陷導(dǎo)致的修復(fù)成本，消除企業(yè)后顧之憂，助力創(chuàng)新企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2015年至今，平安產(chǎn)險(xiǎn)共計(jì)承保14大領(lǐng)域超700個(gè)首臺(tái)（套）項(xiàng)目，其中包括交付馬來(lái)西亞的“電動(dòng)機(jī)車組”等出口海外的高精尖創(chuàng)新項(xiàng)目，為我國(guó)先進(jìn)裝備走出去保駕護(hù)航。

這樣的案例比比皆是。為響應(yīng)“一帶一路”戰(zhàn)略，平安產(chǎn)險(xiǎn)推出了涵蓋企財(cái)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)、企業(yè)并購(gòu)險(xiǎn)、境外人員意外傷害險(xiǎn)等一攬子保險(xiǎn)服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，平安產(chǎn)險(xiǎn)在全球七大洲100余個(gè)國(guó)家和地區(qū)承保工程險(xiǎn)項(xiàng)目超1000個(gè)。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的先行示范

從企業(yè)戰(zhàn)略層面的變化，可以更加清晰觀察到，平安產(chǎn)險(xiǎn)將自身發(fā)展深刻嵌入深圳特區(qū)崛起的歷程中，保持與時(shí)代發(fā)展同頻共振，與特區(qū)共生共榮。

站在新的歷史刻度上，如果說(shuō)四十年前，深圳是中國(guó)改革開(kāi)放的一個(gè)試驗(yàn)田。那么四十年后，深圳作為新時(shí)代中國(guó)改革開(kāi)放的最前沿，將成為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的先行示范。

在實(shí)現(xiàn)從“深圳速度”到“深圳質(zhì)量”的歷史跨越中，科技創(chuàng)新將成為至關(guān)重要的驅(qū)動(dòng)力。因勢(shì)而變，平安產(chǎn)險(xiǎn)確立“金融+科技”戰(zhàn)略，持續(xù)推動(dòng)從“傳統(tǒng)產(chǎn)險(xiǎn)公司”到“科技型產(chǎn)險(xiǎn)公司”轉(zhuǎn)變。

過(guò)去十年間，平安產(chǎn)險(xiǎn)持續(xù)加大科技研發(fā)投入，并在2016年自建科技中心，設(shè)立大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)和人工智能團(tuán)隊(duì)，加速布局前沿科技。截至目前，平安產(chǎn)險(xiǎn)累計(jì)申請(qǐng)專利數(shù)1114件，部分技術(shù)還獲得國(guó)際大獎(jiǎng)，比如人工智能單證識(shí)別技術(shù)就在ICDAR國(guó)際票據(jù)掃描文件文字識(shí)別和信息提取大賽中獲得世界第一。

憑借獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力的科技創(chuàng)新以及可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，平安產(chǎn)險(xiǎn)榮獲2019年度“深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”經(jīng)濟(jì)類獎(jiǎng)項(xiàng)，這是對(duì)平安產(chǎn)險(xiǎn)堅(jiān)持科技創(chuàng)新的最好注腳。

在深圳特區(qū)四十周年之際，以科技創(chuàng)新為突破口，平安產(chǎn)險(xiǎn)啟動(dòng)全面數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型，加速向“科技產(chǎn)險(xiǎn)”“數(shù)據(jù)產(chǎn)險(xiǎn)”“生態(tài)產(chǎn)險(xiǎn)”進(jìn)化，成為引領(lǐng)產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)變革的先行示范。

基于“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”維度回溯，平安產(chǎn)險(xiǎn)先后經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段：1.0系統(tǒng)化時(shí)代，做信息化；2.0集中化時(shí)代，推動(dòng)數(shù)據(jù)后臺(tái)與服務(wù)器集中；3.0數(shù)據(jù)化時(shí)代，搭建內(nèi)部新一代系統(tǒng)，逐步移動(dòng)化和數(shù)據(jù)化；現(xiàn)在的4.0智能化時(shí)代，構(gòu)建智慧大腦，開(kāi)啟全面數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。

在4.0時(shí)代，平安產(chǎn)險(xiǎn)以客戶為中心，以智慧大腦為平臺(tái)，推動(dòng)端到端的業(yè)務(wù)賦能，即通過(guò)科技創(chuàng)新賦能全業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷-智能定價(jià)-智能作業(yè)-智能風(fēng)控-智能理賠-智能經(jīng)營(yíng)，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的先知、先覺(jué)、先行，更加靈活地呼應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化、客戶需求變化。例如，智慧營(yíng)銷，打造了客戶平臺(tái)“平安好車主”，為廣大車主提供一站式極致車服務(wù)，目前注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)一億；智能作業(yè)，整合前中后臺(tái)資源，上線“平安好幫手”，通過(guò)提供個(gè)性化的線上服務(wù)，滿足不同業(yè)務(wù)人員的需求。

脫貧攻堅(jiān)的先行示范

2020年是具有里程碑意義的一年，它不只是深圳特區(qū)成立四十周年，還是全面打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的收官之年。

四十年來(lái)，深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)高速發(fā)展，享受到了改革帶來(lái)的巨大紅利。飲水思源，深圳秉承“先富帶動(dòng)后富”的初心和使命，在全面小康最后一公里路上，以先行示范標(biāo)準(zhǔn)助力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。

作為深圳質(zhì)量的代表企業(yè)，平安產(chǎn)險(xiǎn)緊隨深圳先行示范步伐，用愛(ài)心和責(zé)任回饋桑梓，書(shū)寫(xiě)深圳情懷。在平安集團(tuán)“三村工程” 統(tǒng)一規(guī)劃下，平安產(chǎn)險(xiǎn)充分發(fā)揮保險(xiǎn)保障和科技賦能雙重優(yōu)勢(shì)，打造了全國(guó)首個(gè)以保險(xiǎn)創(chuàng)新撬動(dòng)貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“平安扶貧保”模式，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)引領(lǐng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)，一個(gè)產(chǎn)業(yè)致富一方百姓的目標(biāo)，成功探索出了一條“造血式”產(chǎn)業(yè)扶貧的新路子。截至目前，“平安扶貧保”已在全國(guó)14個(gè)省份復(fù)制推廣，累計(jì)帶動(dòng)扶貧貸款7.34億元，惠及貧困戶6.6萬(wàn)人。

2020年，平安產(chǎn)險(xiǎn)響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院號(hào)召，聚焦深度貧困區(qū)持續(xù)加大幫扶力度，在“三區(qū)三州”地區(qū)先后落地9個(gè)產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目，累計(jì)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)扶貧貸款1.37億元，惠及建檔立卡貧困戶超1960戶，預(yù)計(jì)年戶均增收約3000元。

同時(shí)，在原“防貧惠農(nóng)保”產(chǎn)品基礎(chǔ)上，平安產(chǎn)險(xiǎn)創(chuàng)新打造了業(yè)內(nèi)首款一攬子指數(shù)型保險(xiǎn)產(chǎn)品“民生保”，旨在解決后扶貧時(shí)期易返貧致貧等問(wèn)題，確保全面小康路上一個(gè)不能少，是一次對(duì)脫貧摘帽后扶貧保險(xiǎn)發(fā)展思路的積極探索。

四十載驚濤拍岸，九萬(wàn)里風(fēng)鵬正舉。從40年前的“經(jīng)濟(jì)特區(qū)”到新時(shí)代“社會(huì)主義先行示范區(qū)”，深圳將在創(chuàng)新大潮中乘風(fēng)破浪，書(shū)寫(xiě)更大的奇跡。在這個(gè)過(guò)程中，與深圳一路同行的平安產(chǎn)險(xiǎn)將延續(xù)改革創(chuàng)新的基因，勇立時(shí)代潮頭，以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，深化推動(dòng)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型，助推深圳先行示范區(qū)建設(shè)。