秉初心、防疫情，多措并舉保太平 ——廈門國際銀行福州分行防疫專題報道

【重任在肩不畏難，同心防“疫”顯擔(dān)當(dāng)】

面對福建省當(dāng)前復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情防控形勢，廈門國際銀行福州分行迅速響應(yīng)，積極履行社會責(zé)任，以對社會、對客戶、對員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好各項防控、金融支持、社會公益工作，上下一心、攻堅克難，開展了系統(tǒng)性防疫舉措，筑牢防“疫”金融防線。

心意暖、有溫度，“四個確保”強(qiáng)服務(wù)

9月以來，廈門國際銀行福州分行各分支機(jī)構(gòu)高度重視對客服務(wù)的保障安排。為了減少人員之間接觸，切斷病毒傳播途徑，對于正常的業(yè)務(wù)往來，優(yōu)先鼓勵通過視頻、電話、微信等線上方式，引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行完成轉(zhuǎn)賬、理財?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)。

廈門國際銀行莆田分行作為疫情防控前線金融機(jī)構(gòu)，努力克服人手不足的難題，金融服務(wù)不因疫情防控而停歇——為客戶開辟綠色服務(wù)通道，提供視頻見證、簡化部分業(yè)務(wù)辦理手續(xù)等，做好客戶線上業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加快各項業(yè)務(wù)服務(wù)效率，盡量減少客戶出行，呵護(hù)客戶防疫安全，助力全市疫情防控；此外，對于參加核酸檢測有困難的客戶，特別是老人及幼兒等特殊群體，廈門國際銀行莆田分行充分體現(xiàn)了“盡我點滴力、助您來防疫”、主動承擔(dān)社會責(zé)任的積極作為——他們預(yù)約了外部檢測機(jī)構(gòu)至網(wǎng)點周邊為部分特殊情況的客戶開展核酸檢測的愛心服務(wù)，或者協(xié)助客戶預(yù)約至檢測機(jī)構(gòu)的專場服務(wù)，累計解決了32名特殊客戶的核酸檢測的困難。廈門國際銀行泉州分行主動擔(dān)當(dāng)作為，積極履行社會責(zé)任，加強(qiáng)疫情防控融資支持，積極引導(dǎo)客戶使用“線上辦、預(yù)約辦、郵寄辦”服務(wù)，提高業(yè)務(wù)辦理效率。

齊心力、不怕難，信貸支援同防“疫”

福建作為此次疫情防控的重點地區(qū)，防疫責(zé)任大，擔(dān)子重。廈門國際銀行福州分行秉承初心、勇?lián)?zé)任、全力以赴為企業(yè)提供金融支持，對受疫情防控影響客戶提供無還本續(xù)貸、臨時性延期還本付息、展期等需求，避免受影響的客戶產(chǎn)生逾期等情況，9月6日至9月16日，廈門國際銀行福州分行為省內(nèi)客戶操作14筆、金額6.99億元無還本續(xù)貸，其中為注冊地位于莆田、泉州、漳州的企業(yè)提供無還本續(xù)貸4筆、金額3.51億元，延期還本付息1筆、金額1.3億元；對于各地重點防疫保供企業(yè)開展摸排，積極對接有資金需求的企業(yè)特事特辦，開設(shè)綠色審批通道，簡化信貸流程，及時提供信貸支持，2021以來，廈門國際銀行福州分行累計為省防疫重點企業(yè)提供9.23億授信支持，助力企業(yè)攻堅防疫。

同時，廈門國際銀行莆田分行積極對接防疫保供重點企業(yè)，優(yōu)先滿足醫(yī)院、新冠病毒檢測試劑、儀器、材料和新冠病毒疫苗等應(yīng)急醫(yī)用物資生產(chǎn)、采購和儲運的資金需求，重點支持仙游縣地區(qū)防疫相關(guān)企業(yè)、受困市場主體的資金需求，確保相關(guān)企業(yè)正常運營。在獲悉本地疫情防控某重點醫(yī)院的信貸需求后，廈門國際銀行莆田分行主動對接，高效服務(wù)，并于9月10日向該醫(yī)院緊急發(fā)放了5000萬元流動資金貸款，有力保障了防疫期間醫(yī)院的資金需求；此外，已完成1筆Z醫(yī)院3000萬元授信上報，并開設(shè)綠色通道作為重點項目加急審批中；2筆合計金額3400萬元仙游地區(qū)的項目獲批即將投放；4筆合計金額4000萬元的仙游地區(qū)項目在評審?fù)七M(jìn)中。廈門國際銀行莆田分行以實在的舉措、高效的執(zhí)行切實緩解防疫保供機(jī)構(gòu)及受困企業(yè)壓力，提供了有溫度、有速度、有力度的金融服務(wù)。9月17日，廈門國際銀行莆田分行收到仙游縣婦幼保健院的感謝信，對該行在疫情防控期間展示出的擔(dān)當(dāng)和作為表示感謝。

在防疫前線，廈門國際銀行泉州分行也在全情齊心防疫、全力保障企業(yè)和居民融資需要，確保業(yè)務(wù)不停、服務(wù)不間斷。8月26日至9月15日，廈門國際銀行泉州分行累計新增企業(yè)授信項目20筆，累計投放金額4.78億元；累計落地個人經(jīng)營貸款、消費貸款129筆，累計投放金額9575萬元，以實際行動展現(xiàn)出廈門國際銀行泉州分行的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

獻(xiàn)愛心、捐童書，公益馳援有擔(dān)當(dāng)

防疫一線的各項物資耗費量極大，急需生活物資（礦泉水、方便面等）、防疫物資（防護(hù)服、口罩、消毒水等）的進(jìn)一步支持，莆田市需要做防疫持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。廈門國際銀行莆田分行積極響應(yīng)號召，將在近期向莆田市紅十字會和仙游縣婦幼保健院捐贈約15萬元防疫款物。

此次有許多被隔離的小朋友牽動著大家的心，他們當(dāng)中最小的年齡才4歲。疫情防控隔不斷真情，為了豐富他們在隔離期間的生活，廈門國際銀行莆田分行已與葫蘆弟弟兒童書店合作，聯(lián)名捐贈價值2.85萬元共計1055本圖書給隔離點的小朋友，用切實行動傳遞金融溫度和防疫必勝信心。

此外，廈門國際銀行福州分行黨委部署各黨支部，積極發(fā)揮與共建單位的聯(lián)合防疫作用，強(qiáng)化對防疫一線的共建單位的防疫支援。第一黨支部在廈門國際銀行福州分行黨委的部署下，積極行動，在得知于山社區(qū)、慶城社區(qū)以及南街街道等奮斗在疫情防控一線的社區(qū)工作人員急缺防護(hù)物資后，福州分行第一黨支部迅速行動、主動聯(lián)系社區(qū)，籌集一批防疫口罩、3M洗手液、防護(hù)手套以及應(yīng)急食品，為社區(qū)防疫一線工作者及時送去溫暖。

筑屏障、顯關(guān)懷，多維排查強(qiáng)防控

在莆田地區(qū)防疫信息公布后不到2小時，廈門國際銀行福州分行作為省級管理行于9月10日當(dāng)晚第一時間展開各項防疫排查和部署工作；并于9月11日上午召集全轄各機(jī)構(gòu)召開專題會議部署、制定應(yīng)對方案，要求各級機(jī)構(gòu)認(rèn)識到當(dāng)前疫情防控的復(fù)雜性及嚴(yán)峻性，始終繃緊疫情防控這根弦，提前做好各項應(yīng)對準(zhǔn)備工作，及時關(guān)注政府部門預(yù)警公告信息、及時掌握動態(tài)，嚴(yán)格按照相關(guān)政府、監(jiān)管部門有關(guān)部署和要求開展防疫工作；同時，對于莆田、泉州等重點地區(qū)，進(jìn)一步落實分區(qū)分級精準(zhǔn)防控，從安全防護(hù)、運營保障、金融支持本地等多方面進(jìn)行工作部署。

廈門國際銀行福州分行統(tǒng)籌轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)狠抓各項防疫政策和要求的落實，堅持每日多維度、全方位、高效率動態(tài)排查，啟動各機(jī)構(gòu)全員核酸檢測、摸清風(fēng)險情況；強(qiáng)化網(wǎng)點防疫和出入口管理，保障員工和客戶安全；加強(qiáng)遠(yuǎn)程辦公人員管理，做到“在家如在崗，放假不放松”。同時組織各機(jī)構(gòu)聯(lián)系核酸檢測機(jī)構(gòu)開展核酸檢測、實現(xiàn)錯峰出行，以及制定工會專項關(guān)愛措施等，開展大量員工關(guān)愛工作。

防控疫情，與時賽跑，特殊時期，更顯責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。廈門國際銀行福州分行將繼續(xù)響應(yīng)國家和社會號召，持續(xù)關(guān)注疫情防控形勢，為福建企業(yè)和百姓做好金融服務(wù)，積極踐行金融機(jī)構(gòu)應(yīng)有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，與奮斗在一線的疫情防控工作人員和全省人民一起，守望相助、共克時艱，為疫情防控貢獻(xiàn)自身力量。

筆者：楊迪