羅源鳳山鎮(zhèn)：信訪評(píng)理室“話”解鄰里煩心事

“要是沒(méi)有信訪評(píng)理員幫忙，小區(qū)水管漏水的難題還不知道要怎么解決。”日前，羅源縣鳳山鎮(zhèn)川景花園的業(yè)主來(lái)到鳳山鎮(zhèn)信訪評(píng)理室，向評(píng)理員表達(dá)謝意。

原來(lái)，川景花園小區(qū)的自來(lái)水管網(wǎng)由于年久失修，每月漏水2000多噸，這筆錢到底誰(shuí)出？小區(qū)業(yè)主和水務(wù)公司找到了鎮(zhèn)里。鳳山鎮(zhèn)信訪評(píng)理室評(píng)理員提出合理化的建議，最終促成問(wèn)題解決。

“有矛盾，我們一起去評(píng)評(píng)理。”在鳳山鎮(zhèn)，居民們有了糾紛都會(huì)找到信訪評(píng)理室來(lái)。鳳山鎮(zhèn)探索社會(huì)治理新模式，立足源頭治理，構(gòu)建矛盾糾紛源頭化解新平臺(tái)，構(gòu)建1個(gè)鎮(zhèn)信訪評(píng)理室和17個(gè)村、社區(qū)信訪評(píng)理室“兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)”，破解疑難問(wèn)題。目前，信訪評(píng)理室已成功化解矛盾糾紛189件。

鳳山鎮(zhèn)黨委書記黃國(guó)安說(shuō)：“我們還在評(píng)理室的基礎(chǔ)上疊加社區(qū)功能，將信訪評(píng)理室和‘溫馨調(diào)解室’‘談心說(shuō)事室’‘鄰里話坊’等調(diào)解委員會(huì)有機(jī)整合，精準(zhǔn)調(diào)解家庭和鄰里糾紛，把法理和情理講透，形成了化解矛盾糾紛的強(qiáng)大合力。”

福州日?qǐng)?bào)記者 任思言 通訊員 楊淑玲