國網(wǎng)連江縣供電公司：首推“刷臉辦電” 供電服務更便捷

海峽網(wǎng)訊 “沒想到忘記帶身份證也可以辦理業(yè)務了，現(xiàn)在真是太方便了！”3月17日上午，家住鳳城鎮(zhèn)玉沙村的陳先生通過人臉識別數(shù)據(jù)成功在國網(wǎng)連江縣供電公司城區(qū)供電營業(yè)廳辦理好居民峰谷電價業(yè)務。

據(jù)了解，“刷臉辦電”是借助“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務”模式，依托數(shù)字身份認證平臺，引入人臉識別技術(shù)，通過柜臺的刷臉辦電設備，實現(xiàn)人臉識別核驗身份信息后直接調(diào)取個人信息，全程無需提交任何資料，即可辦理相關(guān)用電業(yè)務。

“‘刷臉辦電’是國網(wǎng)連江縣供電公司繼‘一證通辦’后，最新推出的又一利民服務舉措。辦電業(yè)務開啟了數(shù)字化新時代，實現(xiàn)從‘帶齊了才能辦’到‘不帶也能辦’的轉(zhuǎn)變。”公司營銷部負責人介紹道。

為優(yōu)化電力營商環(huán)境，著力推動服務提質(zhì)升級，持續(xù)提升“獲得電力”服務水平，國網(wǎng)連江縣供電公司積極主動對接地方政府數(shù)據(jù)部門，依托政企數(shù)據(jù)共享平臺，在線獲取和驗證辦電客戶的證件信息，為客戶提供用電報裝、營銷、繳費等服務，整個過程安全高效便捷。

下一步，國網(wǎng)連江縣供電公司將積極推廣“刷臉辦電”，實現(xiàn)屬地16各營業(yè)廳全覆蓋，并通過微信群、客戶走訪等方式，讓該項便民舉措落地落實，努力打通服務“最后一公里”，以更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供電服務，不斷提升廣大供電客戶電力獲得感。（連江縣供電公司供稿）