大學生求職不成背上培訓貸：零學費培訓是學生貸款

求職不成還背了“培訓貸”

時隔一年，已經(jīng)畢業(yè)的劉聞和她的同學仍在“維權(quán)”。

2016年6月，西安外事學院文學院的大三學生在學校里參加了一場職業(yè)宣講會。前來宣講的是專做UI設(shè)計等培訓課程的機構(gòu)——山西優(yōu)逸客科技有限公司西安分公司(以下簡稱“優(yōu)逸客西安分公司”)。公司許諾：經(jīng)過培訓，公司可以幫忙向合作的各大企業(yè)推薦她們，包找到底薪3500元以上的工作。

劉聞和另5名同學跟這家機構(gòu)簽了協(xié)議。事后她們卻發(fā)現(xiàn)，允諾的工作推薦“變了味兒”，她們還因此背上了上萬元的貸款。而花費了長達5個月的時間學習后，找工作還得指望自己。

在劉聞等人看來，該機構(gòu)的培訓拿出去不管用，無限次的推薦很敷衍，而且，邁進貸款的大門坎兒，錢早早就打給了機構(gòu)，即使和機構(gòu)在后續(xù)的就業(yè)推薦上存在糾紛，自己也無法從債務(wù)中抽身。

但在培訓機構(gòu)看來，問題出在“眾口難調(diào)”和“學生理解上的錯位”。

值得關(guān)注的是，劉聞稱，令她們對該機構(gòu)深信不疑的原因，是該宣講會由校方相關(guān)人員牽頭舉辦。優(yōu)逸客西安分公司還與她們的學校建立了“大學生互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)實訓基地”，在機構(gòu)的官網(wǎng)上，這也被寫進了“合作院校”一欄。

中國青年報·中青在線記者核查發(fā)現(xiàn)，該機構(gòu)的宣傳存在一定程度上的夸大，其介紹的多家知名合作企業(yè)否認存在所謂的合作，有的明確表示，“這種推薦與學生自己投簡歷的效果并沒什么區(qū)別”。

無論如何，這些學生還得如期把欠款還完。實際上，因為找工作遇上了“培訓貸”的情況，并非個案。

今年10月，還有人總結(jié)出一份多達92家的“騙子公司”名單。截至記者發(fā)稿時，其中多數(shù)公司仍在繼續(xù)推廣上述業(yè)務(wù)。

零學費培訓原是學生貸款

劉聞一直記得，在宣講時，優(yōu)逸客西安分公司的工作人員營造了一種“學了這個專業(yè)(UI設(shè)計)，月薪會很高，工作都會很好找”的感覺。

她說，機構(gòu)的老師當時承諾，5個月培訓結(jié)束后，會確保學生們能通過培訓考試。學生可以因此享受該機構(gòu)和其他企業(yè)建立的良好合作關(guān)系，進而找到一份不錯的工作。

課程的“定金”是100元。劉聞和5名同學相繼繳納并預(yù)約了下一批次的培訓。然而，培訓課程結(jié)束后，她們都沒找到和培訓內(nèi)容對口的工作。甚至有一名同學，是通過自己的努力，直到今年6月才最終“塵埃落定”。

她們覺得被騙了，“機構(gòu)根本沒履行當時的承諾”。劉聞表示，雖然簽訂的就業(yè)服務(wù)協(xié)議上寫明，“甲方有義務(wù)根據(jù)乙方的學歷層次、學習成績和個人素質(zhì)表現(xiàn)等多方面進行系統(tǒng)、嚴格的評定，為評定合格學員提供與之匹配的單位面試機會，可不限次數(shù)推薦”；而事實上，機構(gòu)僅僅收集了學生們的簡歷進行代投遞，以及在學員QQ群里發(fā)布了幾條相關(guān)單位的招聘信息。

“變味兒”的還有學費的繳納。劉聞回憶，簽訂協(xié)議之前，她們曾被告知課程的全部費用一共15800元，因為都是學生，不用一次性交清學費，可以先培訓，就業(yè)后再還款。

所謂的還款模式是“12+12”：前12個月機構(gòu)每月替學員繳一定的服務(wù)費，后12個月學員每月繳還款。

然而，開課沒幾天，機構(gòu)的老師就開始催促他們簽訂就業(yè)服務(wù)協(xié)議，并在付款方式上勾選“第三方支付”。劉聞和她的同學們這才知道所謂的“先培訓，后還款”是要進行貸款。

劉聞?wù)f，簽訂協(xié)議的當天，優(yōu)逸客西安分公司向?qū)W生介紹了合作貸款公司貸貸熊，貸貸熊的工作人員來到課堂講述貸款流程。

劉聞和同學在手機上注冊了姓名、學校等身份信息，舉著身份證到講臺上一一拍照，上傳證件后就完成了貸款審核，“不到兩天就通過了(貸款成功了)”。

然而，令她們始料未及的是，簽完合同第一周是基礎(chǔ)的畫畫課程，第二周才開始上軟件課程。“那時候覺得課程不合適，但已經(jīng)不能退款了。”事后，她才發(fā)現(xiàn)，就業(yè)協(xié)議中赫然寫著“乙方在甲方接受培訓課程3日后不予退還學費”。

一起參加培訓的，還有劉聞的同學王佳。王佳介紹，老師曾明確承諾“終身推薦就業(yè)”，還告訴她，如果就業(yè)后覺得經(jīng)驗不足，可以回培訓班進行免費培訓。而實際上，找工作的時候她才發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘單位對UI設(shè)計的應(yīng)聘者要求很高，“培訓班出身的同學能被一眼識破”。

她回憶，機構(gòu)的老師曾讓他們偽裝成經(jīng)驗十足的老員工前去一些企業(yè)面試，她們還被機構(gòu)進行了相關(guān)的“模擬面試”。

培訓機構(gòu)“打入”校園

據(jù)優(yōu)逸客西安分公司官網(wǎng)介紹，與劉聞簽訂協(xié)議的優(yōu)逸客西安分公司只是“優(yōu)逸客”名號下的一部分，該機構(gòu)總部為山西優(yōu)逸客科技有限公司(以下簡稱“山西優(yōu)逸客”)。

中國青年報·中青在線記者以咨詢者身份致電山西優(yōu)逸客。該機構(gòu)的課程老師表示，參加培訓后，會根據(jù)學員的就業(yè)意向在全國范圍內(nèi)推薦就業(yè)單位。一方面通過企業(yè)雙選會的形式，企業(yè)會不定期來培訓機構(gòu)選拔人才；另一方面，也會根據(jù)學員就業(yè)意向篩選單位并預(yù)約面試，學員可以直接前去參加面試。同時，機構(gòu)會不限次數(shù)地推薦學員：不斷追蹤學員就業(yè)情況，反復(fù)推薦。

但劉聞卻告訴記者，培訓結(jié)束后的初期，機構(gòu)曾在QQ群里發(fā)布一些招聘信息，但沒過多久就變成了“甩手掌柜”。機構(gòu)還曾回應(yīng)追問的學生“應(yīng)該反思自己為什么沒找到工作”。

劉聞和王佳均表示，該機構(gòu)從未對她們進行一對一的推薦。王佳回憶，自己經(jīng)歷過的比較“定制化”的推薦僅有一次：機構(gòu)老師先在群里詢問“誰有空”，她應(yīng)答后就被告知前去某地。那天，老師帶著她和另一個同學去了某公司面試了一些專業(yè)問題。后來，她并沒收到面試公司的消息，而那也是機構(gòu)老師和她最后一次關(guān)于就業(yè)推薦的聯(lián)絡(luò)。

對此，優(yōu)逸客西安分公司負責人張宏帥稱，有學員在培訓課程結(jié)束后因為自己的意愿不想立即找工作，但后來又向公司反饋不滿，“這是眾口難調(diào)”“存在一些(理解)錯位”。他還強調(diào)，機構(gòu)以技能培訓為主，并不以就業(yè)為導向。

張宏帥向記者推薦了幾名優(yōu)秀學員，記者聯(lián)系后發(fā)現(xiàn)，他們多數(shù)在培訓前有一定的學科背景，機構(gòu)的老師中間聯(lián)系過他們五六次，詢問就業(yè)情況，但這些學生最后的工作基本都是自己找的。

劉聞覺得自己被“坑”了。更讓她無法接受的是，自己是從學校里得知這個機構(gòu)的。據(jù)她了解，該機構(gòu)每年不間斷地在學校進行宣講并開設(shè)培訓課程，平均差不多每四個月就會接納一批新生。

劉聞的一名學妹也表示，今年上半年，她的班級也被通知前去參加該機構(gòu)的宣講會。

王佳告訴記者，這場宣講會舉辦的消息來自院系輔導員的通知，學院院長還出現(xiàn)在了宣講現(xiàn)場幫忙維護紀律，這一度讓她們對該機構(gòu)的培訓和允諾深信不疑。

中國青年報·中青在線記者聯(lián)系上了西安外事學院招生辦，對于是否和“優(yōu)逸客”合作，一位老師給出了肯定的答案。她表示，這個互聯(lián)網(wǎng)實訓是“正常教學”，“專科學生大二開始上，本科生一般畢業(yè)那一年上。”大二時要先報名登記，到畢業(yè)頂崗或者參加實習就業(yè)的大四開始正式上課。

優(yōu)逸客西安分公司官網(wǎng)稱，西安20所高校與優(yōu)逸客共同建立了設(shè)計相關(guān)專業(yè)，目前西安本地已完成和30所院校的深度合作。

值得注意的是，在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上，2016年10月17日，一家西安優(yōu)逸客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立，這家公司與優(yōu)逸客西安分公司法人相同，聯(lián)系電話相同，但地址卻位于劉聞就讀的西安外事學院校內(nèi)——西安外事學院南校區(qū)內(nèi)繳費大廳二樓201號房間。

而在今年7月25日，優(yōu)逸客西安分公司注銷。這家位于西安外事學院內(nèi)的公司開始負責包括優(yōu)逸客西安分公司在內(nèi)的所有運營業(yè)務(wù)。

山西優(yōu)逸客客服及官網(wǎng)稱優(yōu)逸客的合作公司有：百度、小米、北京神州中聯(lián)教育科技有限公司、北京龍發(fā)建筑公司山西分公司、廣而告之、掌游天下等知名企業(yè)及公司。

中國青年報·中青在線記者找到了上述相關(guān)公司。百度及小米人事部的工作人員回復(fù)稱沒有合作；廣而告之、掌游天下則明確否認與該機構(gòu)存在合作關(guān)系。

北京龍發(fā)建筑公司山西分公司市場部負責招聘的工作人員也表示，該機構(gòu)與優(yōu)逸客沒有合作。他還解釋，零基礎(chǔ)學員無法通過短期培訓學到和平面設(shè)計相關(guān)的實踐內(nèi)容。“上速成班肯定是不行的。”

這名工作人員指出，他們確實接受過學?；蛘吲嘤柟就扑]的學生，但最終是否錄用，與學員的文憑、學歷沒有太大關(guān)系，學生的實力才起主導作用。如果要應(yīng)聘設(shè)計師的崗位，最起碼要有2至3年的工作經(jīng)驗。

存在合作的北京神州中聯(lián)公司建議學生直接投簡歷，“自己投簡歷和他們推薦過來其實篩選的機會是平等的，都不能直接進面試，還要看能力及簡歷是否初步符合。”

來自貸款平臺的“推波助瀾”

事發(fā)后，劉聞的家人幫助她提前還款。然而，讓劉聞氣憤的是，提前還款還需要支付一筆違約金：她和同學在今年四五月份先后一次性還清了剩余還款，除了本金和相關(guān)服務(wù)費，她們還被扣掉了五六百元不等的違約金。

實際上，據(jù)劉聞回憶，還款期間，她曾向貸貸熊咨詢過3次“提前還款是否影響還款金額”，對方都表示沒有區(qū)別。事后，貸貸熊和優(yōu)逸客西安分公司均表示不了解具體情況。貸貸熊還稱“應(yīng)該有違約金，是你們當時沒有問。”

王佳回憶，培訓之初曾有同學向機構(gòu)先交了800元，最后這些同學的貸款金額就變成了15000元。“我們根本不知道網(wǎng)貸，只知道學習完后給機構(gòu)錢，結(jié)果在簽合同的時候來了貸貸熊。”

事實上，早在去年，就有媒體披露不少公司以教育培訓為名，采用虛假宣傳的形式，讓學生背上高額貸款。而上述的貸款平臺彼時也曾出現(xiàn)在報道中。這些來自第三方平臺的“助力”，降低了學生報名培訓的“門檻”，可最終如約而來的，沒有夢寐以求的工作，只有高額的貸款賬單。

劉聞告訴記者，貸貸熊曾表示，前12個月是還款的第一階段，每月由機構(gòu)繳納189.6元的服務(wù)費；第二階段每月由學生還款1438.13元，包括1317元本金和121.13元的服務(wù)費。

中國青年報·中青在線記者算了一筆賬，如果不提前還款，劉聞應(yīng)該繳納的還款總額為19532.76元，包含3728.76元的服務(wù)費，24期的服務(wù)費高達23.6%。單單計算后12期的本金和服務(wù)費，服務(wù)費為本金的9%。貸款服務(wù)協(xié)議上的承諾中明確寫道，貸款年利率是6.5%。

此外，雖然借款人是學生本人，但這些學生告訴記者，第一階段時，貸款方并未從學生賬戶扣款。這份貸款服務(wù)協(xié)議中還明確強調(diào)，培訓機構(gòu)的教學質(zhì)量、是否安排學生就業(yè)、機構(gòu)推薦的就業(yè)薪酬是否滿足本人要求均與本筆貸款無關(guān)，均需履行還款義務(wù)。

培訓機構(gòu)引入貸款平臺，由畢業(yè)生個人名義向信貸機構(gòu)貸款作為自身入職前的“培訓費”，而這些“培訓費”直接打入了企業(yè)賬戶。表面上看，學生無需出錢就能先入學培訓；但實際上，貸款過程高額的“服務(wù)費”被轉(zhuǎn)嫁到了大學生頭上。一旦接受“培訓”，無論培訓機構(gòu)是否履行承諾，學生自己身上的高額貸款是無法被撤銷和削減的。

記者致電貸貸熊官網(wǎng)顯示的合作電話，該號碼目前已暫停服務(wù)。貸貸熊咨詢客服表示，貸款機構(gòu)與培訓機構(gòu)的合作并不是“機構(gòu)合作后，向培訓機構(gòu)的學員提供貸款服務(wù)”。而是當培訓機構(gòu)有學員存在貸款需求，機構(gòu)會推薦該貸款平臺。

北京市大嘉律師事務(wù)所律師陳方表示，優(yōu)逸客的宣傳有些夸大，存在與實際履行不一致的情況。“如果和合同約定的不一樣，該履行的義務(wù)沒有履行，違約就要承擔相應(yīng)的責任。學生可以通過訴訟主張對方的違約責任。”

他同時指出，作為校方合作的培訓機構(gòu)進校招生，學校應(yīng)該保護學生的相關(guān)權(quán)益。學生缺乏相關(guān)的社會經(jīng)驗，負責就業(yè)的老師就要承擔注意義務(wù)及保護學生權(quán)利的義務(wù)。

陳方還建議，學生在簽署合同時要看清楚內(nèi)容是不是想要的、跟約定的是否一致、相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)、重要的名目是否明確，自己的權(quán)益又是否有保障。

目前，劉聞已經(jīng)回家備考，準備和下一屆的畢業(yè)生一起重新投入應(yīng)聘“大軍”。幾個一起培訓的學生，有的當了幼師，有的頻繁更換崗位，都與平面設(shè)計毫不沾邊兒。只有王佳找到了一份聽上去相關(guān)的工作，但她卻表示是自己努力的成果，“培訓班里學來的東西一點兒都用不到”。

(文中畢業(yè)生、律師均為化名)