居家學習期間 學生和家長產生矛盾怎么辦？

原標題：《用“心”戰(zhàn)“疫”》系列十五：居家學習期間，學生和家長產生矛盾怎么辦？

有學生長時間居家，和父母之間產生矛盾引起家庭關系緊張，如何解決？

1、父母要認識到與孩子長時間居家，家庭關系可能變得緊張有客觀原因。因為長時間居家，一方面讓父母與孩子有了充裕的溝通和交流時間，另一方面也可能讓父母與孩子之間的矛盾增多，可能引起家庭關系緊張。父母與孩子的人際距離縮短，各自生活空間交集增多，這都是可能引發(fā)人際關系緊張的客觀原因。在可能的情況下，盡可能保持家庭成員各自生活的空間，合理安排居家生活和學習時間。

2、父母和孩子要成為抗擊疫情的情感支持共同體，而不要成為情緒宣泄的對象。因為疫情的突然暴發(fā)，每個人都可能出現(xiàn)恐慌、不安、孤獨、無助、壓抑、抑郁、悲觀、憤怒、緊張等心理應激反應。當人們出現(xiàn)心理應激反應時，應當采取積極應對方式，比如向親人傾訴，而不是對親人發(fā)脾氣等消極應對方式。如果孩子出現(xiàn)憤怒、無助、煩躁等消極情緒，父母也要充分理解孩子，通過轉移注意力、積極暗示等方式幫助孩子。

3、父母要盡可能減少孩子外出，但不要切斷孩子與外界的聯(lián)系。鼓勵孩子積極通過電話或網(wǎng)絡與同學、親朋好友聯(lián)絡，相互訴說在抗擊疫情中的心理感受，共同分享在抗擊疫情中的收獲，相互提供抗擊疫情心理支持。

4、父母要與學校和老師保持溝通，共同安排好孩子的生活和學習。即使居家也保持正常的生活節(jié)奏，保證孩子有效睡眠時間和正常飲食，提高自身免疫力，控制孩子每天接收疫情有關信息的時間，減少信息“超載”帶來的心理負擔。還要與學校和老師保持溝通，共同安排好孩子的生活和學習，但不要強制安排孩子的生活和學習，尊重孩子合理的意見和建議。積極通過網(wǎng)絡等技術手段保持生活和學習的連續(xù)性，讓孩子逐漸適應居家生活和學習狀態(tài)。

5、父母也需要調適好自己的心理狀態(tài)，在孩子面前更多表現(xiàn)出積極情緒。情緒像病毒一樣也具有傳染性，不要在孩子面前抱怨當前生活狀態(tài)，不要把自己的恐慌、焦慮等不良情緒傳染給孩子。多一些積極思維，多一些積極暗示。如居家隔離正好有大量時間進行學習、看書，正好可以陪伴孩子。

值得注意的是，如果父母覺得與孩子關系很緊張，自己無法應對，也可以尋求專業(yè)機構和專業(yè)人員的幫助，可撥打心理援助熱線或進行線上心理咨詢和服務。（作者：教育部高等學校心理學類專業(yè)教學指導委員會委員、教育部中小學心理健康教育指導委員會委員、合肥師范學院副院長姚本先）