龍湖智慧服務(wù) |從細(xì)節(jié)出發(fā) 予您一生悉心呵護(hù)

美好生活體驗(yàn)的誕生，從未偏離對(duì)細(xì)節(jié)的打磨與苛求，真正的家，不僅是一處舒適的居所，更是一種溫暖的生活感受。

品質(zhì)生活，離不開(kāi)好物業(yè)的支持，物業(yè)服務(wù)的軟實(shí)力，更是衡量房子好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一，走進(jìn)龍湖小區(qū)，遇見(jiàn)龍湖智慧服務(wù)，24小時(shí)全天候服務(wù)，品質(zhì)生活由此開(kāi)始。

【及時(shí)清理排憂解難】

2021年7月7日，龍湖·春江天璽保潔主管陳素英在樓道進(jìn)行衛(wèi)生檢查時(shí)，聽(tīng)到3號(hào)樓的一戶房間傳來(lái)隱隱約約的水流聲，敲門(mén)許久后無(wú)人開(kāi)門(mén)，陳素英立刻聯(lián)系管家，拿上備用鑰匙進(jìn)入了業(yè)主家中，發(fā)現(xiàn)整個(gè)房間全是積水，衛(wèi)生間水龍頭未擰緊，家具全泡在了水里。

見(jiàn)此情況，陳素英趕緊關(guān)了水龍頭、電閘，叫來(lái)三位保潔大姐，共同幫忙清掃積水，大家提著塑料桶、掃帚等工具，有序清撿物品、掃地、鏟水、拖地，通過(guò)近半小時(shí)的清掃，終于把屋內(nèi)表面的積水清理完畢，爭(zhēng)取把損失降到最低。

隨后，管家向業(yè)主反饋房屋情況，業(yè)主才想起來(lái)之前來(lái)看房時(shí)打開(kāi)過(guò)水龍頭，當(dāng)時(shí)沒(méi)水就忘記關(guān)了，最近計(jì)劃周末來(lái)進(jìn)行裝修，提前通知管家把水打開(kāi)了。業(yè)主在外地出差，一時(shí)無(wú)法查看房屋泡水的情況，心中非常著急，管家主動(dòng)將打掃好積水的照片發(fā)給業(yè)主，讓業(yè)主放心，一切有智慧服務(wù)人員。業(yè)主非常感謝保潔主管的細(xì)心，為他減少了很多損失。

其實(shí)為了避免發(fā)生此類問(wèn)題，福州龍湖智慧服務(wù)定期安排人員檢查長(zhǎng)期空置房屋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理房屋異常情況，避免類似事件發(fā)生。

龍湖智慧服務(wù)，以專業(yè)、智能、安心、周到的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，滿足福州業(yè)主對(duì)高品質(zhì)社區(qū)的想象，用細(xì)節(jié)兌現(xiàn)美好生活的承諾，為理想人居保駕護(hù)航。