吉林省搗毀一家“黑旅行社”

隨著網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá)，一些“戶外群”“獎(jiǎng)勵(lì)旅游”等形式的非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)層出不窮。最近，吉林省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊(duì)與吉林省公安廳、吉林省工商局經(jīng)濟(jì)稽查總隊(duì)行政執(zhí)法人員聯(lián)合行動(dòng)，搗毀了一家涉嫌無照無證經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的“黑旅行社”。

今年年初以來，吉林省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊(duì)在全省范圍內(nèi)開展了一系列執(zhí)法檢查和“理性旅游消費(fèi)引導(dǎo)”行動(dòng)。7日，根據(jù)排查線索，吉林省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊(duì)與吉林省公安廳、吉林省工商局經(jīng)濟(jì)稽查總隊(duì)行政執(zhí)法人員聯(lián)合行動(dòng)，搗毀了一家涉嫌“無照無證”經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的“黑旅行社”。

7日，當(dāng)聯(lián)合執(zhí)法檢查組來到位于長春市大馬路萬晟商務(wù)港內(nèi)的這家“無照無證”經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的“黑旅行社”時(shí)，非法經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)的辦公桌上擺放著大量的赴港澳旅游的游客名單表、火車票、機(jī)票等。特別是檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的一份用A4紙打印出來的《港澳出境領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)必殺技》，不僅外觀顯得刺眼，內(nèi)容更是透著“殺氣”?！陡郯某鼍愁I(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)必殺技》通篇從出行篇、深圳集結(jié)篇、香港實(shí)戰(zhàn)篇、澳門補(bǔ)刀篇、珠海攻防篇、廣州送團(tuán)篇等6個(gè)部分講明帶團(tuán)技巧，仔細(xì)閱讀還發(fā)現(xiàn)，文字中除了必要的正常旅行社帶團(tuán)技巧外，還有更露骨的“注意零團(tuán)費(fèi)問題，可能會(huì)嚴(yán)查，不要打旗”等等逃避檢查的說明。除了這些“外門功夫”之外，“必殺技”里還傳授了“內(nèi)功心法”，諸如“進(jìn)店之前各種借口封殺”、針對(duì)不買東西甚至對(duì)行程有疑義都有各種應(yīng)對(duì)技巧。

檢查人員還發(fā)現(xiàn)該場(chǎng)所負(fù)責(zé)人隋某在其租用的公寓里，在沒有旅行社經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照的情況下，與保險(xiǎn)公司、直銷公司等合作，涉嫌非法組織大量游客赴港澳等地旅游，非法從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。針對(duì)這起近年來查處的比較大的違法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)案件，聯(lián)合執(zhí)法檢查組現(xiàn)場(chǎng)對(duì)“黑旅行社”違規(guī)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的相關(guān)證據(jù)及操作業(yè)務(wù)的電腦依法進(jìn)行扣押，對(duì)隋某等涉嫌非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的行為將依法進(jìn)一步調(diào)查處理。

同時(shí)，吉林省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊(duì)提醒廣大旅游消費(fèi)者，在跟團(tuán)出行時(shí)要做到“三要”：一要選擇正規(guī)旅行社，注意查看是否具有工商營業(yè)執(zhí)照等合法有效資質(zhì)，不要選擇無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的“戶外群”“驢友俱樂部”“徒步協(xié)會(huì)”等出行。避免發(fā)生強(qiáng)制購物等狀況，使自身合法權(quán)益受到侵害。二要簽訂旅游合同，對(duì)旅游行程進(jìn)行詳實(shí)約定，明確線路、行程、景點(diǎn)、交通和食宿安排及標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)拼團(tuán)信息及雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容。三要拒絕低價(jià)旅游團(tuán)。消費(fèi)者切不可貪圖便宜參加低價(jià)旅游團(tuán)。報(bào)名時(shí)，應(yīng)對(duì)旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行綜合考量。吉林省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊(duì)提醒，如在旅游過程中發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問題或旅游糾紛，可撥打全國統(tǒng)一旅游投訴舉報(bào)電話：12301。